Ulaşım, konaklama, rezervasyon, bilgi araçları ve diğer destinasyon bileşenlerinde meydana gelen gelişmeler destinasyonlar arasında rekabetin ve farklılaşma çabalarının artmasına neden olmaktadır. Bu çabaların içerisinde marka kişiliği çalışmaları önemli bir yere sahiptir. Bu çalışmada da Kaş destinasyonunda yerli turistlerin algıladıkları destinasyon marka kişiliği boyutlarının belirlenmesi amaçlanmaktadır. Bu amaçla Kaş destinasyonunda tatillerini geçirmekte olan yerli turistlere kendilerinin cevaplandırdıkları toplam 220 anket formu yüz yüze iletişim kurularak ulaştırılmıştır. Geri dönüş sağlanan anket formlarından 22 tanesi anket formlarındaki cevap seçeneklerinin %50’sinden fazlasının doldurulmamasından dolayı değerlendirme dışında bırakılmıştır. Değerlendirmeye alınan 198 anket formundan elde edilen veriler SPSS istatistiki veri analiz programı ile değerlendirilmişlerdir. Yapılan analizler neticesinde yerli turistlerin çoğunluğu destinasyondan genel olarak memnun kaldıklarını (%56) ve destinasyonu tekrar ziyaret etme niyetinde olduklarını (%61) ifade ederken yerli turistlerin az bir kısmı destinasyondan genel olarak memnun kalmadıklarını (%44) ve destinasyonu tekrar ziyaret niyetinde olmadıklarını (%39) ifade etmişlerdir. Yerli turistlerin bir “insan” olarak değerlendirdiklerinde Kaş destinasyonunu pratik, soğukkanlı, üst sınıf, modern, heyecan verici, canlı, çalışkan, neşeli, başarılı, düzgün, güçlü, mütevazi, güvenilir, kendine güvenen, dürüst, samimi, kurumsal, sert ve dışsal olarak algıladıkları belirlenmiştir. Ayrıca yapılan açıklayıcı (keşfedici) faktör analizi sonucunda destinasyon marka kişiliği boyutları olarak samimiyet, heyecan, yetkinlik ve seçkinlik belirlenmiştir.
The developments in transport, accommodation, reservation, information vehicles and other destination components lead to increased competition and diversification efforts between destinations. In these efforts, the brand personality work has an important place. In this study, it is also intended to determine the dimensions of the destination brand personality that local tourists perceive at the Kaş destination. For this purpose, the local tourists who are spending their holidays in the Caucasus destination have received a total of 220 survey forms they have responded by contacting face-to-face. 22 of the returned survey forms were left out of assessment because more than 50% of the answer options in the survey forms were not filled. The data obtained from the 198 survey form received for evaluation were evaluated by the SPSS statistical data analysis program. As a result of the analysis, the majority of local tourists said they were generally satisfied with the destination (56%) and they intended to visit the destination again (61) while a few local tourists said they were generally not satisfied with the destination (44) and they did not intend to visit the destination again (39). When indigenous tourists consider it a "man", it is determined that they perceive the destination of Kaş as practical, cool, top-class, modern, exciting, vibrant, busy, joyful, successful, correct, strong, humble, reliable, self-confident, honest, intimate, corporate, hard and external. In addition, the explanatory (detective) factor analysis resulted in the determination of intimity, excitement, competence and excellence as the dimensions of the destination brand personality.
Alan : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|