Görüntüleme
70
İndirme
14
Geleneksel pazarlama anlayışını benimseyen destinasyonlar turistlere sahip oldukları çekicilikleri sunmakla kendilerini sınırlandırmaktadırlar. Bu anlayışta turistler destinasyonlardaki turistik çekicilikleri sadece izlemekle ve fotoğraflamakla yetinmektedirler. Bu durum turistlerin pasif kalmasına ve destinasyonlardaki turistik çekiciliklerle bütünleşememelerine neden olmaktadır. Çağdaş pazarlama yaklaşımlarından deneyimsel pazarlama anlayışını benimseyen destinasyonlarda ise turistlerin aktif hale getirilmesi ve destinasyonların turistik çekiciliklerini deneyimlemeleri esas alınmaktadır. Bu çalışmada Kapadokya destinasyonunu ziyaret eden yerli turistlerin algıladıkları rasyonel ve duygusal deneyim boyutlarının belirlenmesi amaçlanmaktadır. Bu amaçla Kapadokya destinasyonunda tatillerini geçirmekte olan yerli turistlere kendilerinin cevaplandırdıkları toplam 260 anket formu 1 Mayıs-30 Kasım 2018 tarih aralığında yüz yüze iletişim kurularak ulaştırılmıştır. Geri dönüş sağlanan anket formlarından 20 tanesi anket formlarındaki cevap seçeneklerinin %50’sinden fazlasının doldurulmamasından veya aynı cevap seçeneğinin birden fazla kez doldurulmasından dolayı değerlendirme dışında bırakılmıştır. Değerlendirmeye alınan 240 anket formundan elde edilen veriler SPSS istatistiki veri analiz programı ile değerlendirilmişlerdir. Yapılan analizler neticesinde yerli turistlerin çoğunluğunun destinasyondan genel olarak memnun kaldıkları (%81) ve destinasyonu tekrar ziyaret etme niyetinde (%74) oldukları belirlenmiştir. Ayrıca yerli turistlerin destinasyon rasyonel ve duygusal deneyim boyutlarının belirlenmesine yönelik uygulanan açıklayıcı faktör analizi sonuçlarına göre turistlerin rasyonel deneyim boyutları seyahat öncesi hazırlık deneyimi, destinasyonda yaşanan deneyim ve öğrenme deneyimi duygusal deneyim boyutları ise eğlence deneyimi, kaçış deneyimi ve estetik deneyimi olarak adlandırılmıştır.
Destinations that adopt the traditional marketing concept limit themselves to offering tourists the attractions they have. In this sense, tourists are satisfied with just watching and photographing the tourist attractions in the destinations. This causes tourists to remain passive and unable to integrate with tourist attractions in their destinations. Destinations that adopt the experience of marketing from contemporary marketing approaches are based on activating tourists and experiencing the tourist attractions of the destinations. This study aims to determine the dimensions of the rational and emotional experience that indigenous tourists who visit the destination of Kapadokya perceive. For this purpose, the total of 260 survey forms they answered to local tourists who are spending their holidays at the Cape Town destination were sent by contacting face-to-face between 1 May and 30 November 2018. 20 of the returned survey forms have been dismissed because more than 50% of the answer options in the survey forms have not been filled or the same answer option has been filled more than once. The data obtained from the 240 survey forms received for evaluation were evaluated by the SPSS statistical data analysis program. According to the analysis, the majority of local tourists are generally satisfied with the destination (81%) and intend to visit the destination again (74%). According to the results of the explanatory factor analysis applied to determine the reasonable and emotional dimensions of the destination tourists, the reasonable dimensions of the experience of the tourists are referred to as pre-travel preparation experience, experience and learning experience at the destination, and the emotional dimensions of the experience are referred to as entertainment experience, escape experience and aesthetic experience.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
