Bu çalışmanın amacı; örgütsel iletişim ile çalışanların örgüt içinde karşılaştıkları sorunların çözümlenmesi sürecinde sessiz kalmaları şeklinde ortaya çıkan örgütsel sessizlik arasındaki etkileşimi araştırmaktır. Araştırma kapsamında örgütsel iletişim ve örgütsel sessizlik ile örgütsel sessizliğin alt boyutları olan “kabul edilen sessizlik, savunma amaçlı sessizlik ve örgüt yararına sessizlik” arasındaki ilişkiler incelenmiştir. Çalışma için Ankara’da faaliyet gösteren havacılık bakım merkezlerinde görevli 324 iş gören üzerinde görgül bir araştırma yapılmıştır. Araştırma sonucunda; örgütsel iletişim ile örgütsel sessizlik arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel iletişim ile örgütsel sessizliğin alt boyutlarından “kabul edilen sessizlik” ve “savunma amaçlı sessizlik” arasında da negatif yönlü anlamlı ilişkiler olduğu görülmüştür. Diğer taraftan örgütsel iletişim ile örgütsel sessizliğin diğer alt boyutu “örgüt yararına sessizlik” arasında ise pozitif yönlü anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir.
The aim of this study is to explore the interaction between organizational communication and the organizational silence that arises in the form of the silence in the process of solving the problems that employees encounter within the organization. The study examined the relationships between organizational communication and organizational silence and the underdimensions of organizational silence, “acceptable silence, defence silence and silence for the benefit of the organization”. The study was carried out on 324 employees in the air service centers operating in Ankara for work. The study found that there was a negative meaningful relationship between organizational communication and organizational silence. It has also been shown that there are negative meaningful relationships between “acceptable silence” and “defense silence” from the lower dimensions of organizational silence. On the other hand, the other subdimensional dimension of organizational communication and organizational silence is defined as a positive meaningful relationship between "organizational silence for the benefit of the organization".
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|