Bu çalışma; örgütsel iletişim ve çalışanların örgütsel sessizlik davranışları arasındaki ilişkide örgütsel bağlılığın aracı değişken rolünü incelemek amacıyla yapılmıştır. Araştırmada “örgütsel iletişim” bağımsız değişken, “örgütsel bağlılık ve örgütsel sessizlik” ise bağımlı değişkenler olarak incelenmiştir. Bu kapsamda örgütsel iletişim “dikey iletişim, bilgi paylaşımı ve yönetici davranışları” alt boyutlarıyla, örgütsel bağlılık “duygusal bağlılık” alt boyutuyla, örgütsel sessizlik ise “kabullenici sessizlik, savunma amaçlı sessizlik ve örgüt yararına sessizlik” alt boyutlarıyla ele alınmıştır. Çalışma için Ankara’da faaliyet gösteren havacılık bakım merkezlerinde görevli 324 çalışana anket uygulanmıştır. Araştırma sonucunda, örgütsel iletişimin çalışanların duygusal bağlılığını olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir Diğer taraftan “örgütsel iletişim ile örgütsel sessizlik” arasında ve “duygusal bağlılık ile örgütsel sessizlik” arasında negatif yönlü anlamlı ilişkiler olduğu belirlenmiştir. Modelde yer alan örgütsel iletişim ile örgütsel sessizlik arasındaki ilişkide örgütsel (duygusal) bağlılığın aracı değişken rolü tespit edilmiş, bu kapsamda duygusal bağlılığın örgütsel iletişim-örgütsel sessizlik ilişkisini negatif yönlü anlamlı şekilde etkilediği görülmüştür.
This study was conducted with the aim of exploring the variable role of organizational commitment in the relationship between organizational communication and the organizational silence behavior of employees. In the study, "organic communication" was studied as independent variables, while "organic commitment and organizational silence" was studied as dependent variables. In this context, organizational communication has been addressed with the subdimensions of "virtual communication, information sharing and managerial behavior", the subdimensions of organizational commitment with the subdimensions of "emotional commitment" and the subdimensions of organizational silence with the subdimensions of "acceptable silence, silence for defense and silence for the benefit of the organization". The survey was carried out to 324 employees in the air service centers operating in Ankara for the work. The study found that organizational communication positively affects employees’ emotional commitment; on the other hand, there were negative meaningful relationships between “organizational communication and organizational silence” and “emotional commitment and organizational silence”. In the relationship between organizational communication and organizational silence in the model, the instrument of organizational (emotional) commitment has been identified as a variable role, in this context, the emotional commitment has been shown to have a negative significant impact on the organizational communication-organizational silence relationship.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|