Citation Number
3
Views
48
Downloands
13
Amaç – Bu araştırmanın amacı, işgörenlerin örgüt iklimi algılarının örgütsel vatandaşlık davranışları üzerindeki etkisini belirlemektir. Yöntem – Araştırma nicel bir araştırma olup, veriler Antalya’nın Belek bölgesindeki beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan 412 işgörene anket uygulanarak elde edilmiştir. Anket örgüt iklimi ölçeği, örgütsel vatandaşlık davranışı ölçeği ve demografik bilgilerden oluşmaktadır. Elde edilen veriler korelasyon ve regresyon analizleri ile test edilmiştir. Bulgular – Analizler sonucunda, algılanan örgüt ikliminin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde anlamlı etkisi olduğu tespit edilmiştir. Buna göre çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışlarındaki değişimlerin %38,4’ünün örgüt ikliminden kaynaklandığı; örgüt ikliminin işgörenlerin en fazla vicdanlılık davranışlarına yön verdiği ortaya koyulmuştur. Tartışma – İşgörenlerin algıladıkları örgüt ikliminin, örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde anlamlı bir etkisinin tespit edildiği bu araştırma, ilgili alanyazında daha önceden yapılan araştırmalarla tutarlılık göstermektedir. Ayrıca söz konusu etki Rensis Likert’in yönetim sistemleri ve McGregor’un X-Y kuramları ile açıklanabilir. İşgörenlerin algıladıkları olumlu örgüt ikliminin örgütsel vatandaşlık davranışını olumlu yönde artırdığı sonucu, otel yöneticilerinin verimliliği artırmak için olumlu örgüt iklimi oluşturması gerekliliğini ortaya koymaktadır.
Purpose - The purpose of this research is to determine the impact of employers' organizational climate perceptions on organizational citizenship behaviors. Method - The research is a quantitative research, and the data was obtained by applying the survey of 412 employees working in five-star hotel companies in the Belek region of Antalya. The survey consists of the organization's climate scale, the organization's citizenship behavior scale and demographic information. The data was tested with correlation and regression analysis. Results - Analysis finds that the organizational climate has a significant impact on the organizational citizenship behavior. According to the report, 38.4% of the changes in the organizational citizenship behavior of employees are caused by the organizational climate; the organizational climate is focused on the worker’s most conscientious behavior. Discussions - This study, in which the organizational climate, which the employers perceive, has a significant impact on the organizational citizenship behavior, is consistent with previous research in the relevant field. The effect can also be explained by Rensis Likert's management systems and McGregor's X-Y theories. The result of the positive organizational climate that employers perceive increases the organizational citizenship behavior in a positive direction shows the need for hotel managers to create a positive organizational climate to increase efficiency.
Field : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Journal Type : Uluslararası
Article Detail 
Citation Owners
Similar Articles
Download PDF
Journal Information
Listen Paper
Print This Page
Share
Mendeley
