Abstract:

Yabancı menşeli ürünlere karşı tüketicilerin geliştirdikleri tutumları araştıran literatür, menşe ülke imajı kavramıyla özetlenmektedir. Bu literatür birbiriyle ilişkili iki bağımsız yaklaşıma ayrıldığı görülmektedir. Birinci yaklaşım menşe ülke imajının tüketiciler için bir kalite göstergesi olduğunu öne sürmektedir. İkinci yaklaşım, menşe ülke ipucunun ürünün menşe ülkesine karşı tüketicilerin sahip oldukları milli duyguları harekete geçirmektedir. Bu çalışmada her iki bakış açısını birlikte değerlendirecek bir model geliştirilmeye çalışılmıştır. Bu bağlamda Bulgar tüketicilerinin Beko marka televizyonlara aşinalıkları ve milli kimliklilerinin menşe ülke imajı üzerine etkisi incelenmiştir. Bulgular, milli kimliğin menşe ülke imajı üzerine olumsuz, tüketici aşinalığının ise olumlu etkisi olduğunu göstermektedir.

Keywords: