Ülkemizin hızlı büyüme gösteren iş alanlarından biri olan turizm sektöründe, işten ayrılmalar ve bunun sonucunda meydana gelen işgücü devir hızı oranının yüksekliği büyük bir sorun olarak karşımıza çıkmaktadır. Turizm sektöründe çalışanların işten ayrılma niyetlerine nelerin sebep olduğunun araştırılması önemli bir konu haline gelmektedir. Çalışmanın amacı, önbüro çalışanlarının işten ayrılma niyetlerinin azaltılmasında örgütsel özdeşleşme ve liderle özdeşleşmenin etkileri araştırmaktır. Araştırma niceldir ve ilişkisel araştırma türündedir. Araştırmanın evrenini Antalya Merkez’de bulunan on iki ay hizmet veren otellerde çalışan 318 önbüro çalışanı oluşturmaktadır. Araştırmada herhangi bir örnekleme yöntemi kullanılmamış tam sayım yapılması hedeflenmiştir. Veriler anket yöntemi ile elde edilmiştir. Çalışanların tamamına anketler ulaştırılmış ancak 78 anket geri dönüşü olmuştur. Analizlerde betimleyici istatistikler, doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizi kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda hem liderle özdeşleşmenin hem de örgütsel özdeşleşmenin önbüro çalışanlarının işten ayrılma niyetleri üzerinde negatif yönlü ve anlamlı olduğu ortaya çıkmıştır.
In the tourism sector, which is one of the fast-growing business areas of our country, the high rate of job departure and the resulting workforce shift is facing us as a big problem. Researching what causes workers to leave the job is becoming an important topic. The aim of the study is to investigate the effects of organizational identification and identification with the leader on the reduction of the intentions of office employees to leave the job. Research is quantitative and relational research. The universe of the research consists of 318 headquarters employees working in hotels that serve for twelve months located in Antalya Center. The study was aimed at making a complete counting that was not used by any sample method. The data is obtained by the method of survey. All of the staff were submitted to the survey but 78 survey returned. Analysis used illustrative statistics, verifying factor analysis, correlation analysis and regression analysis. The results of the analysis have shown that both identification with the leader and organizational identification are negative and meaningful on the intentions of the staff to leave the job.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|