Özgünlük modern pazarlamanın temelini oluşturan yapı taşlarından bir tanesi olup, rekabet avantajı, pazar payı ve kârlılığı artırmanın önemli bir kaynağıdır. Birbirine benzeyen ürün ve hizmetlerin yer aldığı piyasalarda gerçek ile sahteyi ayırt edebilmek oldukça zorlaşmıştır. Bu çalışmanın amacı, marka özgünlüğünün tanımlanmasının yapılarak marka sadakati ve marka güveni aracılığıyla satın alma niyetleri üzerindeki etkilerinin incelenmesidir. Bu amaç doğrultusunda Erzurum ili merkez Yakutiye ilçede yaşayan cep telefonu kullanıcısı tüketiciler araştırmanın ana kütlesini meydana getirmektedir. Çalışmada tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak toplanan 450 anketten eksik, yanlış ve hatalı olanların elenmesi sonucu 420 tanesi değerlemeye alınmıştır. Elde edilen araştırma verileri, yapısal eşitlik modeli kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre marka özgünlüğünü oluşturan süreklilik, orijinallik, güvenilirlik boyutları ile marka güveni ve marka sadakati arasında pozitif yönde anlamlı ilişkiler çıkmışken doğallık boyutu ile bir ilişki bulunamamıştır. Ayrıca marka güveni ve marka sadakatinin de satın alma niyeti üzerinde pozitif etkiye sahip olduğu sonucuna varılmıştır.
The originality is one of the structures that form the foundation of modern marketing and is an important source of increased competitive advantage, market share and profitability. In the markets where similar products and services are located, it is quite difficult to distinguish reality from false. The purpose of this study is to study the effects of the definition of the brand originality on the intentions of buying through brand loyalty and brand confidence. According to this purpose, the mobile phone user living in Erzurum or central Yakutiye district is the main mass of the research. In the study, 450 of the survey collected using the easy sampling method from non-accidental sampling methods resulted in the elimination of the missing, incorrect and incorrect ones, 420 of which were evaluated. The results of the research were analyzed using the structural equality model. According to the results of the analysis, there is no relationship with the nature of the brand, which forms the brand’s originality; the continuity, the originality, the reliability dimensions and the brand trust and the brand loyalty have arisen in a positive direction, while there is no relationship with the naturality dimensions. It is also concluded that brand confidence and brand loyalty also have a positive impact on the intention to purchase.
Alan : Güzel Sanatlar; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler; Spor Bilimleri
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|