Atıf Sayısı
10
Görüntüleme
64
İndirme
8
Amaç – Bir marka eğer özgünse tüketicinin zihninde daha çok yer edinmekte ve daha çok tercih edilmektedir. Markanın özgünlüğü, uzun dönemli tüketici-marka ilişkisi için temel bir unsurdur. Marka aşkı ise tüketicinin markaya olan tutkusunu ve markaya bağlanma derecesini içermektedir. Bu çalışmanın amacı, marka özgünlüğünün marka tercihi ile arasındaki ilişkide marka aşkının aracılık etkisini incelemektir. Yöntem – İzmir ilinde yaşayan 18 yaşından büyük, Samsung marka cep telefonu kullanan tüketicilere kolayda örnekleme yöntemi ile uygulanan anket çalışmasıyla, Samsung markası üzerinden; marka özgünlüğü kavramı kapsamında yer alan süreklilik, orijinallik, güvenilirlik ve doğallık boyutlarının marka tercihi üzerindeki etkisinde marka aşkının aracılık etkisi tespit edilmeye çalışılmıştır. Anket verileri, SPSS 18 ve AMOS 22 programları kullanılarak ve yapısal eşitlik modelinden yararlanılarak analiz edilmiştir. Bulgular – Marka özgünlüğünün süreklilik ve orijinallik boyutlarının marka tercihi üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığı, güvenilirlik ve doğallık boyutlarının ise anlamlı bir etkisinin olduğu belirlenmiştir. Ayrıca marka özgünlüğü ile marka tercihi arasındaki ilişkide marka aşkının aracılık etkisinin olduğu saptanmıştır. Tartışma – Markanın tercih edilebilirliğinde marka aşkının önemli bir etkiye sahip olması markanın gelecekte de tercih edilebilmesinde etkili bir faktör olduğunu göstermektedir. Marka tüketicilerin zihninde güvenilir ve özgün bir marka olarak yer edindiğinde, markanın başkalarına tavsiye edilme olasılığı da artabilecektir. Markanın istikrarlı ve tutarlı olması, yeniliklere uyum sağlayabilmesi, ayrıca markanın güvenilir ve gerçekçi olması, markaya karşı güveni ve bağlılığı yükseltmektedir. Böylece tüketicilerin deneyimleri sonucu oluşan uzun süreli bağlılığın marka aşkına dönüşmesiyle, markanın bir sonraki alımlarda tercih edilebilirliği artabilecektir.
Purpose - If a brand is original, it takes more place in the mind of the consumer and is more preferred. The originality of the brand is a fundamental element for the long-term consumer-brand relationship. The love of the brand includes the passion of the consumer for the brand and the degree of connection to the brand. The aim of this study is to explore the mediation effect of brand love in the relationship between the originality of the brand and the preference of the brand. Method - with the survey study applied to consumers who are older than 18 years of age living in İzmir, using the Samsung brand mobile phone with the easy sampling method, through the Samsung brand; the consistency, originality, reliability and naturality dimensions within the framework of the concept of brand originality have been attempted to identify the mediation effect of brand love in the impact on the brand preference. The survey data was analyzed using SPSS 18 and AMOS 22 programs and using the structural equality model. Discoveries - It has been determined that the continuity and originality dimensions of the brand’s originality have no meaningful impact on the brand’s preference, and that the reliability and naturality dimensions have a meaningful impact. It is also found that the relationship between brand originality and brand preference is the mediation effect of brand love. Discussions - The fact that the love of the brand has a significant influence on the preferability of the brand indicates that it is an effective factor in the future of the brand. When the brand is placed in the minds of consumers as a reliable and original brand, the probability of the brand to be recommended to others may also increase. The brand’s stability and consistency, the ability to adapt to innovations, and the brand’s reliability and realism, increases confidence and commitment to the brand. Thus, with the long-term commitment of consumers resulting from their experiences becoming a brand preference, the brand will be more preferable in the next purchases.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
