Görüntüleme
99
İndirme
71
Bu çalışmada MHRS sisteminin etkili çalışıp çalışmadığı ile ilgili analiz sonuçlarına yer verilecektir. Retrospektif bir çalışma olan bu araştırmada 750 yataklı bir kamu hastanesinin 2016 yılı Haziran-Temmuz ayları arası MHRS verileri incelenmiştir. Veriler Excel programına girilerek analiz edilmiştir. Bulgular: Hastalar tarafından Randevular Pazartesi, Salı ve Çarşamba günü daha çok almaktadırlar. En az Perşembe günü randevu alınmaktadır. Açılan kontenjanlarda en çok Kadın Hastalıkları ve Doğum polikliniğinde randevu alınmaktadır(%79). En az Genel Cerrahi Polikliniğinden randevu alınmaktadır (%27). Alınan bu randevulara gelenlerin oranı ise en çok Çocuk Hastalıkları polikliniğinde (%83), en az ise Genel Cerrahi Polikliniğinde olmaktadır (%60). Randevu alıp ta gelmeyenlerin oranı en çok Genel Cerrahi polikliniğinde (%40),en az ise Çocuk Hastalıkları Polikliniği’ndedir (%17). Randevu ve doğrudan başvuru yapan hasta sayısı iç hasatlıkları polikliniğinde daha fazladır. Randevu saatleri incelendiğinde Kadın hastalıkları ve Doğum Polikliniğinde daha düzenli işlediği görülmektedir. Randevu saatleri incelendiğinde öğleden sonra randevu saatlerine uyulmadığı görülmektedir. Sonuç: Sağlık tesisinde MHRS sisteminin alt yapı olarak çok iyi olduğu, polikliniklerde MHRS kontenjanın açıldığı, fakat hastalar tarafından açılan bu kontenjanların randevu alarak doldurulmadığı görülmüştür. Alınan randevu saatlerinde hastaların randevu saatinden önce veya sonra muayene oldukları sonucuna ulaşılmıştır. Hastaların verilen randevu saatinden önce muayene oldukları sonucuna ulaşılmıştır. Ülkemiz için MHRS sisteminin daha işlevsel olabilmesi için hastalara ve çalışan personele eğitim verilmesi, farkındalığın oluşturulması bu sistemin daha etkili kullanılmasını sağlayacaktır. Sonuçta ülke kaynakları etkin kullanılacak ve hasta memnuniyeti artırılacaktır.
This study will include the results of the analysis of whether the MHRS system works effectively or not. The study, which is a retrospective study, examined the MHRS data of a 750-bed public hospital between June and July 2016. The data is analyzed by entering the Excel program. Results: Patients get more dates on Monday, Tuesday and Wednesday. At least on Thursday a date is made. In the open containers the most dates are received in the Women's Diseases and Birth Clinic (79%). At least a date is taken from the General Surgery Clinic (%27). The percentage of those who come to these dates is most in the Child Disease Clinic (83%), and at least in the General Surgery Clinic (60%). The ratio of those who don’t get a date is most in the General Surgery Clinic (40%) and at least in the Children’s Diseases Clinic (17%). The number of patients appointment and direct application is greater in the clinic of domestic harvests. When the dating hours are examined, it is seen that women are treating more regularly in the Diseases and Birth Clinic. When the appointment hours are examined, it is clear that the appointment hours are not observed in the afternoon. The result: in the health facility, the MHRS system is very good as a substructure, the MHRS container is opened in the clinics, but these containers opened by patients have not been filled with the appointment. The patient has been examined before or after the appointment. Patients have been checked before the date. The training of patients and staff in order to make the MHRS system more functional for our country will make the creation of awareness the use of this system more efficient. After all, the country’s resources will be used effectively and the patient’s satisfaction will be increased.
Alan : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Güzel Sanatlar; Mimarlık, Planlama ve Tasarım; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
