Bu çalışmanın amacı sağlık çalışanlarının sergilediği duygusal emeğin, çalışanların tükenmişlik seviyelerine etkisini araştırmaktır. Araştırmanın evrenini Sivas Numune Hastanesi’nde görev yapan 2051 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Çalışmaya katılmak için gönüllü olan 356 çalışandan veri toplanmıştır. Veri toplama aracı olarak iki ölçek ve bir de kişisel bilgi formu kullanılmıştır. Ölçekler; duygusal emek ölçeği ile tükenmişlik ölçeğidir. Verilerin analizi SPSS programında yapılmıştır. Katılımcıların dağılımını, duygusal emek ve tükenmişlik seviyelerini belirlemek için frekans analizi ve tanımlayıcı analizler yapılmıştır. Duygusal emek ve alt boyutlarının tükenmişlik ve alt boyutları üzerinde etkisini ölçmek için çoklu ve basit regresyon analizleri yapılmıştır. Çalışma sonucunda duygusal emeğin sağlık çalışanlarının tükenmişliğine etki ettiği görülmüştür.
The aim of this study is to investigate the impact of emotional work shown by health workers on the levels of extinction of workers. The universe of the research is composed of 2051 health workers working at the Sivas Numune Hospital. Data from 356 employees who were volunteer to participate in the work was collected. Two scale and one personal information forms have been used as a data collection tool. The scale is the scale of emotional work and the scale of extinction. The data is analyzed in the SPSS program. Frequency analysis and identifying analyses were conducted to determine the distribution of participants, the levels of emotional work and exhaustion. Multiple and simple regression analyses have been performed to measure the impact of emotional work and subdimensions on exhaust and subdimensions. The study found that emotional work affected the extinction of health workers.
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|