Özet:

Tüm nesnelerin ve cihazların sensörler ve bioçipler ile internet kullanılarak birbirine bağlanmasını ifade eden “nesnelerin internet”i (IoT) yeni çağın belki de en büyük teknoloji devrimi olarak kabul edilmektedir. Endüstriyel üretimin (Endüstri 4.0) ve internet alt yapısının (Web 4.0) en gelişmiş versiyonunu ifade eden IoT bugün ev otomasyonu, sağlık, tarım, imalat, bankacılık, enerji, ulaşım vb. birçok sektörde kullanılmaya başlanmıştır. Yakın bir gelecekte ise IoT’nin insanların hayatlarının tam merkezine yerleşmesi; böylece hem tüketiciyi ve tüketici beklentilerini hem de işletmeleri ve işletmelerin pazarlama faaliyetlerini derinden etkilemesi, ayrıca hayal dahi edilemeyen büyük değişimlerin aktörü olması beklenmektedir. Örneğin, IoT ile artık tüketicilerden elde edilecek gerçek zamanlı veriler işletmelerce anında işlenip kişiselleştirilmiş ürün teklifleri ve çözümleri yapılabilecektir. Bu çalışmanın amacı “nesnelerin interneti”nin işletmelerin pazarlama faaliyetlerini nasıl ve ne derece etkileyeceğini kapsamlı bir şekilde irdelemektir.

Anahtar Kelimeler: