Atıf Sayısı
48
Görüntüleme
63
İndirme
52
Çağımızda örgütler, günlük hayatımızda önemli roller üstlenmekte ve bir bakıma toplum, örgütler bileşiminden oluşmaktadır. Küreselleşme ve rekabet gibi olgular, örgütleri farklı ve yeni arayışlara götürmekte, bu durum da, beraberinde örgüt çalışanlarının daha farklı sorumluluk ve performans göstermelerini gerektirmektedir. Son yıllarda yönetim literatüründe üzerinde fazla çalışılan konulardan birisi olan örgütsel vatandaşlık kavramının da, işgörenlerin örgüt faaliyetlerinin etkinliği ve verimliliği açısından önem taşıdığı ifade edilmektedir. Bu kapsamda Ankara’daki otel işletmelerinin sınır departmanlarında gerçekleştirilen çalışmada, örgütsel vatandaşlık davranışının otel işgörenleri tarafından ne derece benimsendiği ve gösterilen davranışların cinsiyete göre farklılık gösterip göstermediği incelenmiş, birtakım yararlı bulgulara ulaşılmıştır. Buna göre, incelenen otel işletmelerinde çalışan işgörenler, örgütsel vatandaşlık davranışları göstermekte ve bu davranışlar işgörenlerin cinsiyetine göre farklılaşmaktadır
In our time, organizations play important roles in our daily life and in a way are made up of the composition of society, organizations. Facts such as globalization and competition are leading organizations to different and new searches, which requires the organization’s employees to show more different responsibilities and performance. The concept of organizational citizenship, which is one of the topics that has been studied over the past few years in the administration literature, is also expressed as important in terms of the effectiveness and efficiency of the organizational activities of the workers. In this context, in the study conducted in the border departments of hotel enterprises in Ankara, a number of useful findings have been found in how much organizational citizenship behavior is accepted by hotel workers and whether the behaviors shown differ according to gender. Accordingly, the employers working in the hotel enterprises surveyed show organizational citizenship behaviors and these behaviors differ according to the gender of the employers.
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley