Bu çalışmanın amacı yüzeysel davranış yolu ile oluşan duygusal emeğin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde duygusal bağlılığın aracılık etkisini incelemektir.Araştırmanın evrenini Bursa’da kamu sağlık kuruluşunun bir bölümündehemşire olarak çalışmakta olan 350 kişi oluşturmaktadır. Çalışma tarihi itibari ile içinde bulunulan pandemi (koronavirüs = covid – 19) süreci nedeni ile toplamda 200 anket dağıtılmış ve 127 işgörenden geri dönüş alınmıştır. 127 anketten 4 tanesi uygun görülmediği için elenmiş geriye kalan 123 çalışandan elde edilen anketlerle analizler yapılmıştır. Katılımcıların %16,3’i erkek, %83,7’i kadın, yaş ortalamaları % 26-35 yaş arası (43,9) ve lisans mezunu (%57,0) ‘dır. Elde edilen verilerin analizi için faktör analizi, korelasyon analizi, regresyon analizi yapılmıştır. Yapılan analizler neticesinde duygusal bağlılık, yüzeysel davranış ve işten ayrılma niyetinin aralarında anlamlı bir ilişki olduğu ortaya çıkmış ve yüzeysel davranışın işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde duygusal bağlılığın tam aracılık etkisine sahip olduğu tespit edilmiştir. Çalışmanın sonunda sonuçlar yorumlanıp, tartışılmıştır.
The aim of this study is to study the mediation effect of emotional commitment on the intention of emotional work formed by a superficial behavior path.The universe of the study consists of 350 people who work as nurse in a part of the public health institution in Bursa. According to the study’s date, the cause of the pandemic process (coronavirus = covid - 19) was distributed in a total of 200 surveys and returned from 127 operations. Four of the 127 surveys were analyzed by the remaining 123 employees resulting in an unsuitable survey. 16.3 percent of participants are men, 83.7 percent women, the average age of 26-35 years (43.9) and graduates (57.0 percent). For the analysis of the obtained data, factor analysis, correlation analysis, regression analysis were performed. The analysis found that emotional commitment, superficial behavior and the intention to leave the job have a meaningful relationship between them, and that superficial behavior has a full mediation effect on the intention to leave the job. At the end of the study, the results were explained and discussed.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|