Abstract:

Bu çalışmanın amacı otel çalışanlarının örgütsel bağlılıklarının örgütsel sessizlikleri üzerindeki etkisini incelemektedir. Veri toplama tekniği olarak anket yöntemi kullanılmış ve bu amaçla, Meyer ve Allen (1991) tarafından geliştirilen ‘Örgütsel Bağlılık Ölçeği’ ve Van Dyne, Ang ve Botero (2003) tarafından geliştirilen ‘Örgütsel Sessizlik Ölçeği’ kullanılmıştır. Anket, 14.07.2014 - 11.08.2014 tarihleri arasında web tabanlı, yüz yüze, bırak-topla ve posta kanalıyla, Türkiye genelinde faaliyet gösteren bir zincir otelin 604 personeline, uygulanmıştır. Örgütsel bağlılığın örgütsel sessizlik üzerinde (R2 =0.075) üzerinde, açıklama oranı düşük de olsa negatif bir etkisinin olduğu bulgulanmıştır.

Keywords: