Abstract:

Bu çalışmanın amacı, finansal davranış ve tutum ile mobil bankacılık uygulamaları kullanım düzeyi arasındaki etki ve ilişkiyi tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda, Doğu Karadeniz Bölgesi’nde çeşitli iş kollarında çalışan 546 kişi üzerinde Ekonomik Kalkınma ve İşbirliği Örgütü (OECD) tarafından geliştirilen ve finansal okuryazarlık düzeyini tespit etmek için tüm dünyada kullanılan anket formu kullanılmıştır. Bu ölçeğe ek olarak akıllı telefon kullanımı ile mobil bankacılık kullanım düzeyini belirlemeye yönelik sorular ilave edilmiştir. Çalışmada faktör ve regresyon ve analizleri yapılmıştır. Çalışma sonunda kişilerin finansal davranış ve tutumları ile mobil bankacılık kullanımı arasında anlamlı bir etki ve ilişki tespit edilememiştir. Literatürde, finansal okuryazarlık düzeyi ile kişilerin demografik özellikleri arasındaki ilişkiyi inceleyen birçok çalışma bulunmakla birlikte, finansal okuryazarlık ile mobil bankacılık kullanımları arasındaki ilişkiyi inceleyen bir çalışma tespit edilememiştir. Bu açıdan çalışma ilgili literatüre farklı bir bakış açısı kazandıracaktır. Anahtar Kelimeler: Finansal Okuryazarlık, Finansal Davranış ve Tutum, Mobil Bankacılık, Faktör Analizi.

Keywords: