Abstract:

Yapılan bu araştırmada tekstil sektöründe görev yapan yöneticilerin duygusal zekâ seviyeleri değerlendirilmeye çalışılmıştır. Duygusal zekâ, bireyin kendisinin ve diğer insanların duygularını tanıma ve kontrol etme yeteneğidir. Yöneticinin astlarına, meslektaşlarına ve diğer  yöneticilere karşı duygularının farkında olması, kendini motive edebilmesi, empati yapması ve kişilerarası ilişkilerini kontrol etmesi önemli bir süreçtir. Yöneticiler önce kendi duygularının farkında olmalı ve tanımlamalı sonra da karşısındaki kişilerin duygularını anlamalı ve hissetmelidir. Böylece iş ilişkilerinde daha sağlıklı ve verimli bir atmosfer oluşturulur. Bu çalışma tekstil işletmelerinde görev yapan yetmişaltı yönetici üzerinde anket kullanılarak gerçekleştirilmiştir. SPSS paket programından faydalanılarak anketlerin değerlendirilmesi yapılmıştır. Elde edilen verilere parametrik ve nonparametrik istatistik analiz teknikleri uygulanmıştır. Daha sonra elde edilen bulgular yorumlanarak yöneticilerin duygusal zekâ seviyeleri çeşitli değişkenler bakımından  değerlendirilerek açıklanmıştır.

Keywords: