Atıf Sayısı
3
Görüntüleme
38
İndirme
11
Otellerde eşitlik ve adalet ilkelerine tezatlık gösteren kronizm algılamaları yönetsel faaliyetler sonucunda ortaya çıkmaktadır. Bu uygulamalar yöneticilerin tasarrufunda bazen mecburiyetten bazen keyfi bazen de farkında olmadan gerçekleşmektedir. Otelde başarı sağlamak isteyen bir yönetici, işgören motivasyonunu arttırabilmek için kronizm uygulamalarının varlığından haberdar olmak, bu uygulamalara yer vermemek ya da bu uygulamanın motivasyona etkisinin asgari düzeyde tutulmasını sağlayacak çözüm önerileri geliştirmek zorundadır. Araştırmanın amacı kronizm algısının motivasyona olan etkisine yönelik yönetici değerlendirmelerini ortaya koymaktır. Çalışma evreni olarak İstanbul ve Antalya’daki farklı yapısal özelliklere sahip oteller belirlenmiştir. Nitel olarak tasarlanan araştırmanın verileri otel yöneticilerinden görüşme tekniği ile elde edilmiştir. Toplamda 26 otel yöneticisi ile yapılan derinlemesine görüşmelerden elde edilen veriler içerik analizi ile çözümlenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre kıyı otellerindeki kronizm algısının şehir otellerine nispeten yüksek olduğu, motivasyonun ise düşük olduğu belirlenmiştir. Otelin yıldız sınıflamasına göre yapılan karşılaştırmada ise 4-5 yıldızlı otellerde kronizm algısının 3 yıldızlı otellere göre yüksek olduğu, motivasyonun ise düşük olduğu tespit edilmiştir.
Chronism perceptions that demonstrate the principles of equality and justice in hotels arise as a result of administrative activities. These practices take place in the savings of managers sometimes forced, sometimes pleasant, sometimes unconsciously. A manager who wants to succeed in the hotel must be aware of the presence of chronicism practices in order to increase the employee’s motivation, not include these practices or develop solutions that will ensure that the effect of this application on motivation is kept at a minimum. The purpose of the study is to reveal administrative assessments on the impact of chronic perception on motivation. The work universe has been identified hotels with different structural characteristics in Istanbul and Antalya. The data of the research designed as a qualification was obtained from hotel managers through the interview technique. In total, the data obtained from profound conversations with 26 hotel managers was analyzed by content analysis. The research finds that the chronic perception in coastal hotels is relatively high compared to city hotels, and the motivation is low. According to the hotel’s star rating, the chronic perception in 4-5-star hotels is high compared to 3-star hotels and the motivation is low.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
