Özet:

Pazarlama odaklı halkla ilişkiler; satışı ve müşteri memnuniyetini teşvik eden, şirketleri ve ürünleri tüketicilerin istekleri, ihtiyaçları, çıkarları ve özel ilgi alanları doğrultusunda geliştiren; doğru ve güvenilir bilgiyi paylaşmak için doğru iletişim kanallarını kullanan toplam bir planlama, yürütme ve değerlendirme programı sürecidir. Bir başka ifadeyle, işletmenin satışını artırmak amacıyla pazarlama stratejileri doğrultusunda pazarlama etkinliklerini destekleyen halkla ilişkiler uygulamalarıdır. Dolayısıyla pazarlama odaklı halkla ilişkiler uygulamaları; tüketici ve hedef kitlenin eğilimlerine ilişkin analizleri, bu analizler sonucunda işletme ve ürünlerinin kimliğini geliştirme ve hem işletme hem de tüketici memnuniyetini sağlayacak bütün iletişimsel etkinlikleri kapsamaktadır. Bu çerçevede ürünlerin paketlenmesi ve sergilenmesine ilişkin stratejilerin de tüketici odaklı olarak doğru şekilde geliştirilmesi, pazarlama odaklı halkla ilişkiler uygulamalarının önemli bir parçasıdır. Bu yaklaşımdan yola çıkarak bu çalışmada, ürün paketleme ve sergileme stratejilerinin unsurları ve önemi üzerinde durulmuştur.

Anahtar Kelimeler: