Özet:

Bu araştırma İstanbul Bakırköy ilçesinde bulunan bir kamu hastanesindeki sağlık çalışanlarının mobbing algıları ve iş tatminleri arasındaki ilişkiyi sorgulamak amacıyla yapılmıştır. Çalışmanın örneklemini 386 sağlık çalışanı (59 hekim, 309 hemşire/sağlık memuru, 18 ebe) oluşturmuştur. Veriler araştırmacılar tarafından literatür doğrultusunda hazırlanan; demografik özellikler mobbing algı ölçeği (Leymann'ın Psikolojik Terör Envanteri) ve iş tatmini ölçeği (Minnesote İş Tatmini)oluşturan soru formu ile toplanmıştır. Verilerin istatistiksel analizinde yüzde, ortalama standart, sapma ve Kolmogorov-Smirnov dağılım testi kullanılmıştır. Bağımsız değişkenlerin bağımlı değişkenlere etkisini incelemek için Lineer Regresyon analizi kullanılmıştır. Sağlık çalışanlarının mobbingin alt boyutları olan kişinin kendini göstermesi ve başkalarıyla iletişim kurmasını engellemeye yönelik mobbing düzeyi kişinin sağlığına yönelik mobbing düzeyi içsel ve dışsal iş tatmini düzeyini azaltmaktadır. Sağlık çalışanlarının demografik özellikleri açısından değerlendirildiğinde cinsiyet, eğitim durumu, çalışma şekli, çalışma yılı, iş yerindeki pozisyon değişkenleri mobbing üzerinde etkiliyken (p<0.05); cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim durum, meslek, çalışma şekli, çalışma yılı, iş yerindeki pozisyon p<0.05) ise iş tatmini üzerinde etkisi bulgulanmıştır. Sağlık çalışanlarının mobbing algısına yönelik değerlendirmesi ile iş tatmini arasında negatif ve anlamlı ilişki doğrulanmıştır. Demografik değişkenlerin mobbing algısı ve iş tatmini üzerinde etkisi vardır.

Anahtar Kelimeler: