Bu araştırmanın amacı özel bankalarda ve devlet bankalarında çalışan bireylerin örgütsel sinizm ve iş tatmini algılarını farklı değişkenler açısından incelemektir. Araştırmanın amacı doğrultusunda 278 banka çalışanı çalışmaya dahil edilmiştir. Katılımcıların %43,9’u kadın (n=122), %56,1’i ise erkektir (n=156). Katılımcıların büyük bir oranı bankalarda gişe görevlisi, müşteri temsilcisi ve yönetici olarak çalışmaktadır. Araştırmanın amacı doğrultusunda, demografik bilgi formu, Minnesota İş Tatmini Ölçeği ve Örgütsel Sinizm Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmada F testi, t testi ve Pearson korelasyon analizi kullanılarak veriler analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, katılımcıların örgütsel sinizm algıları düşük, genel iş tatmini algıları ise orta düzeyde bulunmaktadır. Cinsiyet, eğitim durumu, banka türü, mesleki kıdem ve aylık gelir değişkenlerinin banka çalışanlarının örgütsel sinizm ve iş tatmini algıları üzerinde etkili olduğu anlaşılmıştır. Banka çalışanlarının örgütsel sinizm algısı arttıkça iş tatmini algılarının azaldığı belirlenmiştir. Elde edilen sonuçlara göre hem araştırmacılara hem de uygulayıcılara yönelik birtakım öneriler sunulmuştur.
The purpose of this research is to study the organizational sinism and business satisfaction perceptions of individuals working in private banks and government banks from different variables. According to the research, 278 bank employees were involved in the work. 43.9% of participants are women (n=122), while 56.1% are men (n=156). A large percentage of participants work in the banks as a taxpayer, customer representative and manager. According to the purpose of the study, the demographic information form, the Minnesota Business Satisfaction Scale and the Organizational Synonym Scale were used. In the study, the data were analyzed using the F test, the T test and the Pearson correlation analysis. According to the findings obtained, the organizational sinism perceptions of participants are low, while the overall job satisfaction perceptions are on a medium level. It has been understood that gender, educational status, bank type, professional age and monthly income variables have an impact on the organizational sinism and business satisfaction perceptions of bank employees. The number of employees in the bank has increased and the number of employees in the bank has decreased. According to the results obtained, a number of recommendations have been presented to both researchers and practitioners.
Field : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Journal Type : Ulusal
Relevant Articles | Author | # |
---|
Article | Author | # |
---|