Abstract:

Günümüzde; küreselleşme, teknolojik gelişmeler ve iş dünyasında rekabetin artması kurumların ayakta kalabilmeleri ve farklarını ortaya koyarak kendilerini ön plana çıkarabilmeleri için yönetim ve iletişim stratejileri geliştirmelerini ve uygulamalarını zorunlu kılmıştır. Bu noktada, günümüz koşullarında, toplumların ve bireylerin kurumlardan beklentilerinin de değişiklik gösterdiği göz önünde bulundurulduğunda, “kurumsal sosyal sorumluluk” kavramı gittikçe daha fazla önem kazanmaktadır. Aynı zamanda, kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarının hayata geçirilmesinde doğru iletişim stratejilerinin uygulanması, kampanyanın hedef kitleye ulaşabilmesi açısından oldukça önem taşımaktadır. Bu bağlamda, kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarının iletişiminde sosyal medya kurumlara; kendini tanıtma, geniş kitlelere ulaşabilme, interaktif iletişim oluşturabilme ve hedef kitlenin özelliklerini ve beklentilerini daha doğru algılama imkanı sunmakta ve marka farkındalığının oluşumunda ve arttırılmasında önemli ve etkin bir rol oynamaktadır. Bu çalışmanın temel amacı; çocukların eğitimine yönelik kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarının iletişiminde sosyal medya paylaşımlarının marka farkındalığı üzerindeki rolünü anlamaya yöneliktir. Çalışmanın verileri, nicel bir araştırma tekniği olan anket yöntemi ile toplanmıştır. Anket katılımcılara online olarak uygulanmıştır ve araştırmaya toplam 315 kişi katılmıştır. Araştırmada elde edilen bulgulara göre, çocukların eğitimine yönelik kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarının iletişiminde sosyal medyanın marka farkındalığına olumlu yönde etki ettiği sonucuna ulaşılmıştır.

Keywords: