Özet:

Krizler örgütlerin hayatında zaman zaman karşılaşılan ve minimum hasarla acil çözüm gerektiren durumlardır. Eğitim örgütleri de diğer örgütler gibi krizlerle yüz yüze gelmekte ve krizden en kısa zamanda başarılı şekilde çıkmanın yollarını aramaktadırlar. Bu noktada eğitim yöneticilerine ve örgütlerine büyük sorumluluk düşmektedir. Kriz gerçekleşmeden önce örgütün normal koşullarındaki halini doğru saptayıp potansiyel krizleri öngörerek, kriz anındaki eylem planını yapmış olmalı, krizi karşılayacak ve başa çıkacak olan personelin uygun biçimde eğitimini uygulamalı olarak sağlamalı ve denetlemeli, acil destek yöntemlerini hazır etmeli, kriz esnasında süreci takım çalışmasına dayanarak maksimum performansla yönetmeli, kriz sonrasında örgütün eski sağlıklı haline dönmesi için çaba harcamalıdırlar. Bu makale bir derleme makalesi olup alanyazında yer alan mevcut çalışmaların özet bir sentezidir.

Anahtar Kelimeler: