Özet:

Günümüzde COVID 19 salgınının işletmeler ve tüketiciler üzerindeki etkileri araştırmacıların dikkatini çekmektedir. Ancak çalışmalar daha çok salgının kısa vadeli etkileri üzerine odaklanmaktadır. Her ne kadar salgının uzun vadeli etkileri belirsiz ve tahmin edilmesi zor olsa da, uzun vadede davranışları etkilemesi ve “yeni normal”i oluşturması muhtemeldir. Bu nedenle, salgının uzun vadeli etkileri ile ilgili araştırmalar, salgından sonra yeni normalin ve tüketicilerin gelecekteki tutum ve davranışlarının nasıl olacağının anlaşılmasına ve açıklanmasına katkı sağlayacaktır. Bu çerçevede, bu araştırma, salgın sonrasında tüketicilerin olası niyet değişikliklerini incelemeyi amaçlamaktadır. Bu hedefe ulaşmak için, Türkiye'nin Kırıkkale ilinde 490 kişi ile gerçekleştirilen bir saha araştırmasıyla toplanan veriler analiz edilmiştir. Araştırma bulgularına göre, salgının tüketici davranışı üzerindeki gelecekteki etkisinin özellikle sağlık odaklı alışveriş ve sağlıklı ürün tüketimi açısından olması olasıdır. Araştırmada üretilen bilgi ve önerilerin firmalar ve kamu kurumları için yararlı olması umulmaktadır.

Anahtar Kelimeler: