Bu çalışma, artan dijital bankacılık uygulamaları ile bankaların şube ve personel sayıları arasında bir ilişki olup olmadığının tespit edilmesini amaçlamaktadır. Bu amaçla, Türkiye Bankalar Birliği’nce sunulan 2007q3-2020q3 dönemine ait çeyreklik veri seti, Toda-Yamamoto Nedensellik Testi ile analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre en az bir kere login olmuş müşteri sayısı değişkeninden özel bankaların personel sayısı, kamu bankalarının personel sayısı ve kamu bankalarının şube sayısına doğru bir nedensellik olduğu tespit edilmiştir. Son 1 yıl içerisinde en az bir kez login olmuş müşteri sayısı değişkeni ile kamu bankalarını şube sayısı değişkeni arasında çift yönlü bir nedensellik olduğu görülmüştür. Ayrıca mevduat bankalarının şube ve personel sayılarının aktif müşteri sayısının nedeni olduğu anlaşılmıştır. Bu sonuçlar, kamu sermayeli bankaların, özel sermayeli bankalara nazaran dijitalleşme ile birlikte şubeleşmeye de önem verdiğini göstermektedir.
This study aims to identify whether there is a relationship between increasing digital banking practices and the number of branches and staff of banks. For this purpose, the quarterly data set for the 2007q3-2020q3 period presented by the Turkish Banking Union was analyzed with the Toda-Yamamoto Causal Test. According to the results of the analysis, from the variable of the number of customers who have been logged in at least once, the number of staff of private banks, the number of staff of public banks and the number of branches of public banks have been identified as a reason. In the past 1 year, there has been a double cause between the number of customers who have logged in at least once and the number of branches of the public banks. It is also understood that the number of branches and staff of the deposit banks is the reason for the number of active customers. These findings show that public-capital banks are also concerned with the digitalization of private-capital banks.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|