Görüntüleme
65
İndirme
28
Amaç: Bu araştırma kamu ve özel hastane yöneticilerinin stratejik yönetim araçlarını bilme ve kullanım düzeylerinin örgütsel inovasyon üzerine etkisini belirlemek ve yöneticilerin stratejik yönetim araçlarını bilme ve kullanımı ile örgütsel inovasyona yönelik görüşlerini değerlendirmek amacıyla gerçekleştirildi.Gereç ve Yöntem: Betimleyici tipte olan bu araştırmanın evrenini İstanbul’da araştırmaya katılmayı kabul eden 12 Sağlık Bakanlığı hastanesi, 15 özel hastanede 102 hastane yöneticisi ile yapıldı. Veriler, üç bölümden oluşan anket formu ile yüz yüze anket yöntemi ile toplandı. Kullanılan anketin birinci bölümü katılımcıların demografik özelliklerini sorgulayan ifadeler, ikinci bölümü “Örgütsel İnovasyon Ölçeği”, üçüncü bölümü “Stratejik Yönetim Araçlarını Kullanma ve Bilme Durumunu Değerlendirme Ölçeği” inden oluştu.Veriler SPSS 25,0 paket programı ile analiz edildi.Bulgular: Araştırmaya katılan hastane yöneticilerinin en fazla bilgi sahibi olduğu ve kullandığı araçların toplam kalite yönetimi, sosyal medya araçları ve internet, misyon ve vizyon ifadeleri, müşteri ilişkileri yönetimi ile dış kaynak kullanımı olduğu saptandı. Yapılan regresyon analizi ile stratejik yönetim araçlarını bilme ve bu araçları kullanmanın örgütsel inovasyonu pozitif ve anlamlı seviyede etkilediği, R değerinin 0,704 olduğu, aralarında yüksek düzeyde bir ilişkinin bulunduğu saptandı. Ayrıca yöneticilerin örgütsel inovasyon ölçeği toplam puan ortalaması ile cinsiyet, yaş, görev ve hizmet yılı değişkenleri arasında, stratejik yönetim araçlarını bilme ve kullanma ölçeği puan ortalamaları ile cinsiyet, öğrenim durumu, görev ve hizmet yılı değişkenleri arasında (p<0,05) anlamlı fark bulunduğu belirlendi. Sonuç: Araştırmadan elde edilen sonuçlara göre hastane yöneticileri stratejik yönetim araçları konusunda yeterli bilgiye sahip olmayıp bu araçları kullanımlarının düşük düzeyde olduğu belirlendi. Yöneticinin yeniliği benimsemiş olması inovasyon için tetikleyicidir.
Purpose: This research was carried out with the aim of knowing the strategic management tools of public and private hospitals managers and determining the impact of the levels of use on organizational innovation and evaluating the views of managers on the strategic management tools and the use of organizational innovation.Course and Method: The 12 Ministry of Health Hospitals, which agreed to participate in the research of the universe of this research in Istanbul, was carried out with 102 hospital managers in 15 private hospitals. The data was collected by the face-to-face survey method with a survey form consisting of three sections. The first part of the survey used was the explanations questioning the demographic characteristics of the participants, the second part was the "Organized Innovation Scale", the third part was the "Strategic Management Tools Use and Knowledge Status Assessment Scale".Data were analyzed with the SPSS 25,0 package program.The findings: The research found that the hospital managers who participated in the study were the most informed and the total quality management of the tools they used, social media tools and the internet, mission and vision explanations, the management of customer relations and the use of external resources. The regression analysis and the knowledge of strategic management tools and the use of these tools have a positive and meaningful impact on organizational innovation, the R value is 0.704, and there is a high level of relationship between them. The scale of organizational innovation was also determined that there was a significant difference between the overall score average of managers and the variables of gender, age, task and service year, the scale of knowledge and use of strategic management tools and the scale of score between the variables of gender, learning status, task and service year (p<0,05) and the scale of knowledge and use of strategic management tools. Results: The research found that hospital managers did not have sufficient knowledge about strategic management tools and that their use of these tools was low. The manager’s adoption of the innovation is triggering for innovation.
Alan : Hukuk; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley