Özet:

Yönetim literatüründe; kurumsal duygusal hafızanın, kurumsal hafızanın duygusal bölümü olduğu ve firma yenilikçiliğini etkilediği konusunda, önceden yapılmış olan araştırmalar mevcuttur. Bu çalışma ile kurumsal duygusal hafızanın örgütsel öğrenme ve firma performansına olan etkileri deneysel olarak incelenmiştir. Bu maksatla, 2018 yılında İstanbul ve Kocaeli illerindeki orta ve büyük ölçekli firma yöneticilerine anket uygulanmıştır. Araştırmaya, 138 firmadan, 622 kişi katılmıştır. Araştırma ile kurumsal duygusal hafızanın seviyesi, yayılımı ve depolanması boyutları ile örgütsel öğrenme ve firma performansı arasında pozitif bir ilişkinin olduğu saptanmıştır. Ayrıca örgütsel öğrenmenin; (a) firma performansı arasında pozitif bir ilişki olduğu, (b) kurumsal duygusal hafızanın seviyesi ve yayılımı boyutları ile firma performansı arasındaki ilişkide, örgütsel öğrenmenin tam ara değişken etkisinin olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler: