Bu makale, sağlık çalışanlarının örgütsel vatandaşlık davranışı algılarında duygularını yönetme yeteneklerinin etkisini tespit etmek amacıyla yapılmaktadır. Bu amaç doğrultusunda; sağlık çalışanlarının demografik özellikleri, duyguları yönetme yetenekleri ve örgütsel vatandaşlık davranışları verilen ifadelerle ölçülmeye çalışılmıştır. Araştırma, bir hastanenin 320 sağlık çalışanı ile gerçekleştirilmiştir. Makalede çalışanların duyguları yönetme yeteneklerinin, örgütsel vatandaşlık davranışı ve boyutları; özgecilik, nezaket, vicdanlılık, sivil erdem ve sportmenlik üzerindeki etkisini ölçmek için yapılan analizler neticesinde, duyguları yönetme yeteneklerinin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Makalede ayrıca sağlık çalışanlarının duyguları yönetme yetenekleri ve örgütsel vatandaşlık davranışlarının, demografik özelliklere bağlı olarak farklılık gösterip göstermediğini belirlemek amacıyla analizler de yapılmıştır. Analizler son
This article is designed to identify the influence of health workers’ ability to manage their feelings on organizational citizenship behavior perceptions. For this purpose, the demographic characteristics of health workers, the ability to manage emotions and the organizational citizenship behavior were tried to be measured by expressions given. The study was conducted with 320 health workers in a hospital. According to the paper, the analysis of the employees’ ability to manage emotions, the organizational citizenship behavior and dimensions, the impact on individuality, kindness, consciousness, civil virtue and sportiness, concluded that their ability to manage emotions has a significant impact on the organizational citizenship behavior. The article also analyzed the ability of healthcare workers to manage emotions and organizational citizenship behaviors to determine whether they differ depending on demographic characteristics. Analysis ended
Alan : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Güzel Sanatlar; Hukuk; İlahiyat; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler; Spor Bilimleri
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|