Özet:

Bu çalışmada, örgütsel çevredeki davranışsal değişkenlerin hasta güvenliğini geliştirmeye bulunduğu katkı değerlendirilmiştir. Bu amaçla, ilk aşamada ölçeklerin Türkiye’ye geçerlilik ve güvenilirlikleri araştırılmıştır. Çalışmanın ikinci aşamasında, etik iklim ve kültür ile hasta güvenliği ve algılanan örgütsel destek (yönetici ve akran desteği) arasındaki ilişki araştırılmıştır. Çalışma örneklemi Türkiye’nin Konya ilindeki dört kamu hastanesinde çalışan personelden (N= 300) oluşmaktadır. Etik iklim ve kültür ölçeği (Trevino ve Ark., 1998), hasta güvenliği ölçeği (Carruthers ve Ark., 2009) ve algılanan örgütsel destek ölçeği (McCaughey, 2008) çalışma kapsamında kullanılmıştır. Çalışma sonuçlarından biri olarak, 7 sorudan ve 3 alt boyuttan oluşan Türkiye’ye geçerli hasta güvenliği ölçeğine ulaşılmıştır. Türkiye’ye geçerli etik iklim ve kültür ölçeği 11 soru ve 4 alt boyut şekliyle elde edilmiştir. Başka bir sonuç olarak ise, Türkiye’ye geçerli 5 sorudan (3 soru yönetici desteği ve 2 soru akran desteği) ve 2 boyuttan oluşan yeni bir algılanan örgütsel destek ölçeğine ulaşılmıştır. Araştırmanın sonucunda yönetici desteğinin etik iklim ve kültürü etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Akran desteğinin etik iklim ve kültür üzerinde anlamlı bir etkisine ulaşılamamıştır. Etik iklim ve kültür ise hasta güvenliğinin yalnızca “alınan hasta güvenliği eğitimi” ve “hata bildirim gizliliği” olarak iki boyutunu etkilemektedir. Diğer sonuçlar araştırmada yer almaktadır.

Anahtar Kelimeler: