Özet:

Dünya, bilgi teknolojileri evrimi nedeniyle son yıllarda değişirken, Pazarlama da değişti. Şimdi, bilgi teknolojisi evriminden gelen en büyük çözüm, yani yeni bir nesile ulaşmak için İnternet Pazarlama ile entegre ediliyor, Pazarlama 4.0. Bu yeni nesil gereklidir çünkü müşteriler sadece temel ihtiyaçlarını, isteklerini, arzularını ve kaygılarını tatmin edecek ürünleri aramazlar. Ayrıca, Pazarlama 3.0'da tanımlanan gibi müşterilerin yaratıcılıklarını ve değerlerini tatmin etmeleri gerekir, ama en önemlisi, aynı zamanda ürünün bir parçası olmaları, yani ürünlere katılabilmeleri, ürünlerle etkileşimde bulunabilmeleri ve Bilgi teknolojisi çağının etkisinin bir sonucu olarak, deneyimlerini paylaşabilmeleri ve ürünün, söz verdiği şeyi gerçekten tatmin ettiğini kontrol edebilmeleri gereklidir. Bu nedenle, pazarlama, İnternet'in veri etrafında daha fazla hareket etmemesi gibi, ürünün etrafında daha fazla hareket etmiyor. Artık hem Pazarlama hem de İnternet müşterilerin etrafinda dolaşıyor, ürünlerle etkileşimlerini güçlendiriyor, kullanıcılardan gelen değerleri göz önünde bulunduruyor ve onlara daha fazla bilgi sunuyor. Bu çalışma, yeni Pazarlama 4.0'ın temel öğelerini, Pazarlama 3.0'dan olan ilişkisini ve uzantısını ve son olarak da Nesnelerin İnterneti'nden, kullanıcıların ürün ve İnternet ile etkileşimini sağlayan çeşitli teknolojileri anlatmaktadır.

Anahtar Kelimeler: