Özet:

Kredi kartı kullanımının artışı, bireysel ve toplumsal açıdan bazı sorunlara yol açmaktadır.Kredi kartları, gelirin çok daha fazlasını harcama olanağı sunması nedeniyle bireyin alım gücü üzerinde çoğaltıcı bir etki yapmaktadır.Kredi kartlarının ihtiyaç fazlası üretimi teşvik etmesi nedeniyle bireyler ödenmesi zor ve bazen de olanaksız borçlarla karşı karşıya kalmaktadır.Bu çalışmanın amacı,bireysel kredi kartı borçlarını etkileyen faktörleri incelemek söz konusu borçlara yönelik gerçekleştirilen yasal düzenlemelerin ve getirilen çözümlerin etki düzeyini araştırmaktır.Çalışmada ayrıca borcunun tamamını ödeyenler ile ödemeyenlerin birbirinden farklılaştığı hususlar ve benzerlikler tespit edilmeye çalışılmıştır.Araştırmanın evreni ülke genelinde kredi kartı kullanıcılarıdır.Kredi kartı borcunu ödemeyenlere ulaşmak için sosyal platformlarda "kredi kartı mağdurları", "kredi kartı haciz mağdurları" gibi isimler altında örgütlenen kişilere bir bağlantı üzerinden anket uygulaması yapılmıştır.Araştırmada dikkate alınan anket sayısı 373 olmuştur. Veriler SPSS 24 istatistik programı ile analiz edilmiştir.Araştırma bulgularına göre dönemsel ihtiyaçlar, evli olanların ve borcunun tamamını ödeyenlerin kredi kartı borçları üzerinde etkilidir. Enflasyon ve faiz oranları arttıkça kişiler borçlarının asgari tutarını ödeme veya borç alarak ödeme eğilimindedir. Borcunun tamamını ödeyenlerin kredi kartı kullanımında daha bilinçli davrandığı görülmektedir. Kart kullanıcılarının bilinç düzeyini arttırmak ve kredi kartının borçlanma değil ödeme aracı olduğunun öğretilmesi gerekmektedir. Kredi kart limiti tahsisi edilirken kişinin geliri değil ödeme gücü dikkate alınmalıdır.Kredi kartı ödeyicilerinin artan borçlarının yeniden yapılandırılması af uygulaması olarak kabul edildiği için kredi kartı borçlarının ödenmesinde aynı ödeme tipi devam etmekte kredi kartı ödeyicilerinin faiz yükü devam etmektedir.

Anahtar Kelimeler: