Atıf Sayısı
6
Görüntüleme
90
İndirme
27
Tüm dünyayı etkisi altına alan Covid-19 pandemisinin en olumsuz etkilediği sektörlerin başında konaklama sektörü gelmektedir. Söz konusu salgının ortaya çıkması konaklama, transfer, eğlence, yiyecek-içecek gibi birçok turizm sektörü aktörüne olan talebi ortadan kaldırmış, bu durum ise hem ekonomik, hem de sosyolojik anlamda birçok olumsuz çıktıya neden olmuştur. Bu çalışma aracılığıyla Covid-19 pandemisinin konaklama hizmeti veren işletmelerden beklentileri nasıl değiştirdiğinin incelenmesi amaçlanmıştır. Çünkü söz konusu süreçte proaktif davranan işletmeler başarı kazanacak ve rakiplerine göre daha rekabetçi olacaklardır. Türkiye’nin turizm cennetlerinin başında gelen Bodrum/Muğla’da faaliyet gösteren 5 yıldızlı toplam 43 adet otelin üst yöneticilerinden çalışmaya katılmayı kabul eden 28 adediyle görüntülü görüşme yöntemiyle yapılan derinlemesine mülakatlarda elde edilen verilerin (Veriler 25 Aralık 2019 ile 15 Ocak 2020 Tarihleri aralığında toplanmıştır) içerik analizi ile çözümlenmesi neticesinde 2020 yılında konaklama işletmelerinde turist taleplerinin konaklama amacıyla en yüksek oranda aile odası kullanma/ villa kiralama, yemek hizmetlerinin alakarte yemek hizmeti alma, eğlence hizmetlerinin flyboard gibi denizde bireysel yapılabilen aktiviteler çerçevesinde yoğunlaştığı sonuçlarına ulaşılmıştır. Bu bulgular bize 2020 ve sonrasında konaklama hizmeti alan misafirlerin odak noktasının güvenlik olduğunu göstermektedir ki bu da bireyler açısından tatil yaparken sağlıklı olmanın ve sağlıklı kalmanın öncelikli olduğu anlamına gelmektedir. Bu kapsamda araştırma sonuçlarımız ülkemizi ‘güvenli turizm’ merkezi haline getirmek adına Türkiye Cumhuriyeti Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın öncülük ettiği uygulamalarla paralel sonuçlara ulaşmıştır.
The housing industry is among the sectors with the most negative impact of the Covid-19 pandemic that affects the whole world. The emergence of this epidemic has eliminated the demand for many tourism sectors such as accommodation, transfer, entertainment, food and beverage, and this has caused many negative outcomes both economic and sociological. Through this study, the aim is to study how Covid-19 pandemic changes expectations from accommodation services providers. Because the companies that act proactive in this process will succeed and be more competitive than their competitors. In Turkey’s tourist paradise headquarters in Bodrum/Muğla, a total of 5 stars of 43 hotels agreed to participate in the work with 28 people who agreed to participate in the work with the method of video conversation in depth of the data obtained in the interviews (data collected between December 25, 2019 and January 15, 2020 dates) as a result of the analysis of the content and the results of the 2020 tourist requests in accommodation enterprises for the purpose of accommodation at the highest rate of family room use/willa rental, food services in relation to the receipt of food services, entertainment services are focused on the activities that can be done individually in the sea, such as flyboard.These findings show us that the focus of guests receiving accommodation services in 2020 and afterwards is safety, which means that being healthy and being healthy is the priority for individuals during their holidays.In this context, our research results have reached parallel results with the practices led by the Ministry of Culture and Tourism of the Republic of Turkey in order to make our country a 'safe tourism' center.
Alan : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Güzel Sanatlar; Hukuk; İlahiyat; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler; Spor Bilimleri
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
