Bireylerin çalıştıkları kurumlardan destek aldıklarını hissetmeleri iş tatminlerini arttırmada önemli bir rol oynamaktadır (Eisenberger vd., 1997). Sosyal Değişim Teorisi’ne göre (Blau, 1964) belirli koşullar altında, bireyler fayda gördükleri kişi ve örgütlere faydalı olarak karşılık verme çabası içine girmektedirler. Bu teoriyi doğrular şekilde, iş tatmini yüksek olan çalışanların işlerinden duydukları memnuniyetin bir yansıması olarak performanslarını arttırdıkları yapılan bazı çalışmalar sonucunda ortaya konmuştur (örn: Judge vd., 2001; Fisher, 2003). Yine Sosyal Değişim Teorisi’nden yola çıkarak, çalıştığı örgüt tarafından desteklendiğine inanan çalışanların performans arttırma çabasına girmeleri de beklenmekte ve yapılan çeşitli çalışmalar sonucunda da bu beklenti doğrulanmaktadır (Örn: Byrne ve Hochwarter, 2008; Riggle vd., 2009). Benzer şekilde, algılanan örgütsel destek, çalışanların artan performanslarının örgüt tarafından görüleceği ve ödüllendirileceğine dair inançlarını beslemekte ve bu durum da çalışanları daha çok performans sergilemeye teşvik etmektedir (Guan vd., 2014). Sosyal Değişim Teorisi’nin bakış açısına göre söz konusu üç değişkenin etkieşim içinde olacağı öngörüsünden ve bu değişkenlerin birlikte değerlendirildiği araştırma sayısındaki yetersizlikten de yola çıkarak, bu çalışma ile literatüre bir katkı ve gelecek çalışmalara bir perspektif sunmak amaçlanmıştır. Bu bağlamda yukarıda sıralanan beklenen ilişkilerin yanı sıra, akademik literatürde daha önce yeteri kadar değerlendirilmemiş olan, algılanan örgütsel destek ile iş performansı arasında iş tatmininin aracılık rolü özellikle araştırılmıştır. Ankara’da özel bir hastanede 253 katılımcı üzerinde gerçekleştirilen araştırma sonuçlarına göre, algılanan örgütsel desteğin iş tatmini ve algılanan iş performansı üzerinde anlamlı ve olumlu bir etkiye sahip olduğu ve aynı zamanda iş tatmininin de algılanan iş performansı üzerinde anlamlı ve olumlu bir etkiye sahip olduğu ortaya konmuştur. Ayrıca, algılanan örgütsel desteğin algılanan iş performansı üzerindeki etkisinde iş tatminin tam aracı rolüne sahip olduğu da belirlenmiştir.
Feeling that individuals receive support from the institutions they work plays an important role in increasing their business satisfaction (Eisenberger vd., 1997). According to the Theory of Social Change (Blau, 1964) under certain conditions, individuals enter into an effort to react beneficially to the persons and organizations they benefit. To confirm this theory, it has been revealed as a result of some studies in which employees with high job satisfaction have improved their performance as a reflection of the satisfaction they hear from their work (e.g., Judge vd., 2001; Fisher, 2003). Again, starting from the Social Change Theory, it is also expected that employees who believe they are supported by the organization in which they work will enter into an effort to improve performance, and the results of various studies confirm this expectation (e.g. Byrne and Hochwarter, 2008; Riggle, etc., 2009). Similarly, perceived organizational support feeds their belief that the increased performance of employees will be seen and rewarded by the organization, and this also encourages employees to show more performance (Guan vd., 2014). From the perspective of the Social Change Theory, from the prediction that the three variables in question will be in effect and from the lack of research in which these variables are evaluated together, this study is intended to provide a contribution to literature and a perspective for future studies. In this context, in addition to the expected relationships listed above, the role of mediation of employment satisfaction between organizational support and work performance, which has not previously been sufficiently evaluated in academic literature, has been
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|