Abstract:

21. yüzyılda insan yaşamında ekonomik ve teknolojik alanda yaşanan hızlı gelişime bağlı olarak sosyal hayatta büyük bir dönüşüm yaşanmıştır. Bu dönüşüm ile beraber yeni işletme ve iş sayısı yükselmiştir. Bu nedenle iş dünyasında gelişen yoğun rekabet ortamı ve sürekli değişen koşullar karşısında işletmelerin sahip oldukları kaynakları etkin olarak kullanması, her geçen gün daha çok önem kazanmaktadır. İşletmelerin sahip oldukları kaynaklar içerisinde ikamesi mümkün olmayan tek kaynak zamandır. Bu sebeple, işletmelerde yönetsel ve örgütsel zamanın verimli kullanılması oldukça önemli bir husus haline gelmiştir. Emek yoğun bir sektör olan turizm sektöründe görev alan yöneticilerin, oldukça sınırlı sürelerde ve aynı zaman dilimi içerisinde pek çok işi başarılı bir şekilde gerçekleştirmeleri beklenmektedir. Buna bağlı olarak turizm sektör yöneticilerinin zaman yönetimi ve zaman tuzakları konusundaki bilgi düzeyi ve tutumu önemli bir husus olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu araştırma; Şanlıurfa özelinde turizm işletme yöneticilerinin zaman yönetimi bilgisi ve zaman tuzaklarına olan tutumlarını incelemeye yönelik olarak gerçekleştirilmiştir. Bu amaçla; Şanlıurfa ili özelinde kamuda turizm yönetişiminde sorumluluğu olan idareciler ve turizm sektöründe faaliyet gösteren işletme yöneticilerine yönelik olarak hazırlanan anket ile analiz için gerekli veriler elde edilmiştir. Ardından elde edilen bu veriler IBM SPSS Statistic 26 bilgisayar programı kullanılarak analiz edilmiştir. Bu araştırma sonucunda; turizm yöneticilerinin büyük bir kısmı "zaman yönetimi" konusunda bilgi sahibi olduklarını ifade etmişlerdir. Örgütsel zamanda verimliliğin artması açısından “zamanın etkin kullanımının” önemi yöneticiler açısından oldukça önem verilen bir husus olarak karşımıza çıkmaktadır. Buna rağmen zaman tuzaklarının bilinirliliği çok yüksek değildir. Bu sebeple turizm işletmeleri ve ilgili kurumlarda zaman yönetimi konusunda önemli düzeyde eğitim ihtiyacı bulunduğu düşünülmektedir. Zaman tuzaklarının biyografik özelliklerine göre analizi sonucunda cinsiyet ve yaş değişkenlerine bağlı olarak anlamlı düzeyde farklılıkların olduğu tespit edilmiş diğer değişkenler bağlamında ise herhangi bir farklılık bulunamamıştır.

Keywords: