Abstract:

Bu çalışmada, Kırıkkale Belediyesi’nde görev yapan zabıta personellerinin iş doyum düzeylerini ortaya koymak ve aynı grup için, iş doyum düzeyleri açısından farklılığa sebep olan özellikleri belirlemek amaçlanmıştır.   Bu çalışmaya konu olan araştırma Kırıkkale Belediyesi’nde görevli 70 zabıta personeline anket uygulanarak gerçekleştirilmiştir. İş doyum düzeylerinin değerlendirilmesinde Kuzgun, Sevim ve Hamamcının 1998 yılında Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi 11. Ciltte yayınladıkları Mesleki Doyum Ölçeği kullanılmıştır.   Araştırmanın sonuçlarına göre; Belediye zabıtalarının iş doyum düzeylerini etkileyen; Mesleği önemli bulma ve önerme, Mesleki iletişim ve işbirliği, Mesleki bilgi gelişimi, Engeller ve çalışma isteği, Engellere rağmen mesleki gelişim olmak üzere beş faktör grubu bulunmuştur. Bulunan bu faktörler açısından belediye zabıtalarının yaş, cinsiyet, hizmet süresi, eğitim, memleket, gelir ve başka işte çalışıp çalışmama değişkenlerinin iş doyum düzeylerine etkisi incelenmiştir.   Bu araştırmada, iş doyumu alt faktör gruplarında doyum düzeyinin demografik faktörlere ve iş ile ilgili faktörlere göre anlamlı farklılık gösterip göstermediği incelenmiştir. Buna göre demografik değişkenlerden cinsiyet değişkeni sadece mesleği önemli bulma alt faktör grubunda anlamlı farklılık gösterirken diğer alt faktör gruplarının hiçbirisinde anlamlı farklılık göstermemiştir. Yaş demografik değişkeni ise mesleki doyum alt faktör gruplarından mesleği önemli bulma ve engellere rağmen mesleki gelişim faktör alt gruplarında anlamlı farklılık gösterirken diğer faktörlerin hiçbirisinde anlamlı farklılık göstermemiştir. Çalışma yılı değişkeni de sadece mesleği önemli bulma alt faktör grubunda anlamlı farklılık yaratmıştır. Bunun dışında gelir, eğitim, memleket ve daha önce başka bir işte çalışıp çalışmama değişkenleri iş doyumu üzerinde anlamlı farklılık yaratmamıştır. 

Keywords: