Abstract:

Bu çalışmada konaklama işletmelerinde çalışan işgörenlerin tatmin düzeyleri ve iş tatminlerini etkileyen bazı faktörlerin farklılaşmasının belirlenmesi amaçlanmıştır. İlişkisel tarama türünde olan bu araştırmanın deneklerini, Muğla yöresindeki dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde görev yapan işgörenler oluşturmuştur. Araştırmaya 440 işgören katılmıştır. Araştırmadan elde edilen veriler faktör analizi, t-testi ve Anova testi ile analiz edilmiş ve analiz sonucunda elde edilen rakamsal bulgular ise yoruma tabi tutulmuştur. Yapılan istatistiksel analizler ve yorumları sonucunda, tatmini etkileyen faktörler açısından işgörenlerin tatmin düzeylerinde farklılaşmaların olduğu sonucuna varılmıştır

Keywords: