Citation Number
18
Views
56
Downloands
30
Tükenmişlik bir örgütteki insan kaynağının verimli ve etkili çalışmasını ve bu bağlamda örgütsel performansı olumsuz yönde etkileyen bir süreçtir. Bu çalışmada, Başbakanlık Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu'na bağlı olarak Ankara, Eskişehir ve İzmir'de çeşitli kuruluşlarda görev yapan 130 sosyal hizmet uzmanı ile Ankara'daki iki üniversite hastanesinin çeşitli kliniklerinde görev yapan 169 hemşirenin tükenmişlik düzeyleri araştırılarak karşılaştırılmıştır. Araştırmada ölçüm aracı olarak "Maslach Tükenmişlik Envanteri" kullanılmış, elde edilen verilerin değerlendirilmesinde alt boyutlar arası korelasyonlar araştırılmış ve ortalamalar arası farklar bağımsız örneklem t-testi ile incelenmiştir. Sonuçlar, duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve düşük kişisel başarı hissi boyutlarında hemşirelerin sosyal hizmet uzmanlarından daha yüksek değerlere sahip olduğunu göstermiştir.
Extinction is a process that affects the efficient and effective work of human resources in an organization and in this context its organizational performance in a negative way. In this study, according to the Ministry of Social Services and Child Care Institution, 130 social services specialists working in various institutions in Ankara, Eskişehir and İzmir were compared with 169 nurses working in various clinics of two university hospitals in Ankara by researching the extinction levels. In the study, the measurement tool was used as "Maslach Exhaust Reserve", the lower-dimensional correlations were studied in the assessment of the obtained data, and the average differences were studied by independent sampling t-test. The results showed that nurses in dimensions of emotional exhaustion, insensitivity and low personal success feelings have higher values than social service specialists.
Field : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Journal Type : Ulusal
Article Detail 
Citation Owners
Similar Articles
Journal Information
Listen Paper
Print This Page
Share
Mendeley