Abstract:

1947 yılında Freudenberger tarafından literatüre giren ve Christina Maslach tarafından “Maslach Tükenmişlik Envanteri” ile güçlendirilen “tükenmişlik” kavramı, uzun yıllar çeşitli meslek mensupları üzerinde yapılan çalışmalar sonucu, günümüzdeki yerini almıştır. Çalışmamızın amacı, stresli ve yoğun bir iş ortamında çalışan kadın muhasebe meslek mensuplarının mesleki tükenmişlik seviyelerini, frekans seviyesinde tespit etmektir. Çalışmanın gerçekleştirilmesi için, “Maslach Tükenmişlik Envanteri” soruları, muhasebe mesleğine uygun hale getirilerek kullanılmış ve oluşturulan anket formu, “web tabanlı” ve “elden dağıtım” yoluyla katılımcılara ulaştırılmış, ayrıca “stajyer, SM, SMMM ve YMM” unvanlı 870 kadın meslek mensubu tarafından yanıtlanmıştır. Sonuç olarak, mesleki tükenmişlik seviyesinin yalnızca “duygusal tükenme” boyutunda kaldığı, bunun yanında “duyarsızlaşma ya da kişisel başarıda düşme” aşamasına geçmediği yorumu yapılmıştır.

Keywords: