Atıf Sayısı
2
Görüntüleme
25
İndirme
2
Amaç – Bu çalışmanın amacı, etkili farklılık yönetiminin çalışanların verimliliğine etkilerinin incelenmesidir. Yöntem – Bu çalışmada, sebep ve sonuç ilişkilerinin analizi için “ilişkisel tarama” yöntemi esas alınmıştır. Araştırmanın veri toplama aracı olarak belirlenen anketin; ilk bölümde demografik bilgilerle ilgili sorular, ikinci bölümünde “Farklılıkların Yönetimi Ölçeği” ve üçüncü bölümde ise “Çalışan Verimliliği Ölçeği” yer almıştır. Daha önce güvenilirliği kanıtlanmış olan ölçekler aracılığı ile elde edilen verilerden yararlanılarak SPSS istatistik programı ile, güvenilirlik, frekans, farklılık, korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Çalışmanın evreni; Ankara’nın Kızılcahamam ve Haymana İlçelerinde faaliyetlerini sürdüren 5 ve 4 yıldızlı termal otel işletmelerinde çalışmakta olan toplam 452 çalışan oluşturmuştur. Bulgular – Regresyon analizleri sonucunda; bireysel düzeyde farklılık yönetimi uygulamalarının, çalışan verimliliği üzerinde negatif bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Diğer bir anlatımla, bireysel düzeydeki farklılık yönetimi uygulamalarında meydana gelecek 1 birimlik artış sonucunda; çalışan verimliliği 0,121 birim azalmaktadır. Yani bireysel düzeydeki uygulamaların, çalışan verimliliği üzerinde negatif yönlü %12,1 oranında etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Tartışma – Farklılıkların yönetiminin amacı; bütün çalışanların tüm yeteneklerinin işletmelerin amaçlarına katkı sağlayabilecek biçimde, en üst seviyeye çıkarılması ve sahip oldukları potansiyellerine ulaşabilmelerini sağlamaktır (Keil vd., 2007: 6). Dolayısıyla, çalışan bireyler arasında sinerji yaratılması, maliyet düzeylerinin minimum seviyeye indirilmesi, hizmet ve ürün kalitelerinde artış sağlanması, çalışanların verimliliğinin sağlanması, işletmelerin rekabette üstünlük sağlaması gibi avantajların elde edilebilmesi için farklılıkların en etkin şekilde yönetilebilmesi hayati bir öneme sahip olup, bu alanda uygulamalı bilimsel araştırmaların yapılmasının işletmelere önemli faydalar sağlayabileceği düşünülmüştür.
Purpose - The purpose of this study is to study the effects of effective differentiation management on the efficiency of employees. Method - This study is based on the "relational scan" method for the analysis of the cause and result relationships. The survey, which is defined as the data collection tool of the study; in the first part, the demographic information questions, in the second part, the "Diversity Management Scale" and in the third part, the "Employee Efficiency Scale". The data obtained through scales that have previously been proven to be reliable, with the SPSS statistical program, reliability, frequency, differentiation, correlation and regression analyses have been carried out. The universe of the study has created a total of 452 employees working in 5 and 4 star thermal hotels operations that continue their activities in Ankara's Kızılcahamam and Haymana districts. Results - Regression analyses have found that practices of differentiation management at individual level have a negative impact on the efficiency of employees. In other words, as a result of the 1 unit increase in individual level differentiation management practices, the employee efficiency is reduced by 0.121 units. So, it is achieved that applications at the individual level have a negative impact of 12.1% on the efficiency of employees. Discussions - The purpose of the management of differences is to ensure that all employees have their abilities to be up to the highest level and to reach their potential in a way that they can contribute to the business goals (Keil vd., 2007: 6). Therefore, it is crucial that differences can be managed in the most effective way in order to create synergies between employees, reduce the cost levels to a minimum level, improve the quality of services and products, ensure the efficiency of employees, ensure the competitive superiority of
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
