Abstract:

Bu çalışmanın amacı, tekstil sektöründe çalışan bireylerin çalışma ortamı ve bağlı oldukları bir üst kademe yöneticilerinin davranışlarına yönelik bakış açısını ortaya koymaktır. Bu açıdan firmaların çalışma ortamı ve çalışanların en çok ilişkide oldukları bir üst kademe yöneticilerinin detaylı bir şekilde analiz edilmesi amaçlanmıştır. Nitel yöntemlerden görüşme ve gözlem tekniğiyle Edirne ilindeki 6 adet tekstil firmasında çalışan 23 kişinin görüşleri değerlendirilmeye dahil edilmiştir. Katılımcılardan edinilen veriler doğrultusunda çalışma ortamı ile ilgili olarak genel yaklaşım, işteki yoğunluk, fiziki koşullar işçilerin güvenliği temalarında incelenmiştir. Yönetici yaklaşımlarını çalışan gözüyle belirtmek amacıyla da yöneticinin çalışanlara yaklaşımı, kişiliği, astları ile ilişkileri, sorun çözme tutumu, kararlara katılım ve olumsuz durumlardaki tutumları incelenmiştir. Bu tutumlar içerik analizine tabi tutarak kodlar oluşturulmuştur. Araştırmada yapılan gözlem çalışmanın sonuçlarını desteklemiştir. Çalışma ortamı açısından fiziki şartlardan kaynaklanan sorunların çalışanların memnuniyetsizliğine neden olduğu belirlenmiştir. Yönetici tutumları içerisinde bazı yöneticilerin tutumlarında işyerindeki kurallara önem verdiği bir kısmının samimiyet düzeyini artırdığı bir kısmının da çalışanlar arasında ayrımcılık davranışları gösterdiğine ilişkin bulgular elde edilmiştir. Yöneticilerin karşılaştıkları sorunlara verdikleri tepkiler açısından da dikkate değer bir şekilde farklılaştıkları görülmüştür.

Keywords: