Abstract:

Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de perakendecilik sektörü hızlı şekilde değişim ve gelişim göstermektedir. Bu değişim ve gelişimin etkisi ile küçük perakendeciler yok olma riski ile karşı karşıya kalırken, sistemlerini kurmuş büyük organize perakende firmaları rekabette ayakta kalabilmektedirler. Müşterilerin istek ve beklentileri arttıkça, perakende sektöründe satın alma faaliyetinin önemi daha da çok artmaktadır. Satın alma faaliyeti, her sektörde olduğu gibi rekabetin yoğun ve kâr marjlarının düşük olduğu perakende sektöründe ki firmalar açısından önemi çok büyük olmaktadır. Müşteriler ihtiyaçlarını eskiden farklı noktalardan toparlamaktayken, şimdi tüm ihtiyaçlarını aynı noktadan temin etme arzusunda olmaktadırlar. Bu nedenle perakende sektöründe yer alan firmaların, müşterilerin tüm istek ve ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir satın alma mekanizması kurmaları büyük önem arz etmektedir. Bu çalışma da perakende sektöründe faaliyet gösteren büyük ölçekli firmada, satın alma faaliyetinde karşılaştığı riskler 5*5 L tipi matris yöntemi ile analiz edilmiştir. Satın alma faaliyetinde ortaya çıkan riskler, skor toplamlarına göre kategorize edilmiş ve devamında riskler ile ilgili çözüm önerileri geliştirilerek, risklerin azaltılmasına yönelik çalışmalar başlatılmıştır.

Keywords: