Kullanım Kılavuzu
Neden sadece 3 sonuç görüntüleyebiliyorum?
Sadece üye olan kurumların ağından bağlandığınız da tüm sonuçları görüntüleyebilirsiniz. Üye olmayan kurumlar için kurum yetkililerinin başvurması durumunda 1 aylık ücretsiz deneme sürümü açmaktayız.
Benim olmayan çok sonuç geliyor?
Birçok kaynakça da atıflar "Soyad, İ" olarak gösterildiği için özellikle Soyad ve isminin baş harfi aynı olan akademisyenlerin atıfları zaman zaman karışabilmektedir. Bu sorun tüm dünyadaki atıf dizinlerinin sıkça karşılaştığı bir sorundur.
Sadece ilgili makaleme yapılan atıfları nasıl görebilirim?
Makalenizin ismini arattıktan sonra detaylar kısmına bastığınız anda seçtiğiniz makaleye yapılan atıfları görebilirsiniz.
 Görüntüleme 104
 İndirme 26
MÜŞTERİLERİN BANKA SEÇİMİNİ ETKİLEYEN KRİTERLERİN BELİRLENMESİ: GİRESUN İLİ ÖRNEĞİ
2017
Dergi:  
Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi
Yazar:  
Özet:

Serbest piyasa ekonomisine geçişle birlikte gelişmiş ülkelerden gelişmekte olan ülkelere doğru bir sermaye akışı başlamış ve bu akış dünya genelinde özellikle Türkiye gibi gelişmekte olan ülkelerde yoğun bir rekabet ortamının ortaya çıkmasına yol açmıştır. Rekabetinyoğun yaşandığı sektörlerden biri bankacılık sektörüdür. Özellikle bankacılık sektöründe söz konusu bu rekabet ortamından sıyrılabilmenin yolu ise müşteri isteklerinin iyi anlaşılabilmesi ve müşteri odaklı stratejilerin izlenmesinden geçmektedir. Bu noktadan hareketle bu çalışmada Türkiye’de müşterilerin banka tercihlerini etkileyen faktörler Giresun ili örneği üzerinden analiz edilmiştir. Çalışmanın sonucunda yapılan frekans analizi kapsamında müşterilerinçok bekleme süresinin kısalığına önem verdiği, faktör analizi kapsamında ise müşterilerin ticari banka tercihlerindeçok önem verdikleri faktörün “fiziksel imkânlar” olduğu ortaya koyulmuştur.

Anahtar Kelimeler:

Atıf Yapanlar
Bilgi: Bu yayına herhangi bir atıf yapılmamıştır.
Benzer Makaleler






Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi
Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi