Bu çalışmanın amacı Süleyman Demirel Üniversitesi'nin iç ve dış paydaşlarının algılamaları açısından itibar seviyesini tespit etmektir. Bu amaca ulaşmak için örgüt itibarı ile ilgili literatür taraması yapılmıştır, ardından çalışmanın amacı doğrultusunda Charles J. Fombrun tarafından oluşturulan “İtibar Katsayısı” isimli ölçekten yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda paydaşların Süleyman Demirel Üniversitesi’nin itibarını olumlu olarak algıladıkları gözlenmiştir. Ancak farklı paydaşlar arasında üniversitenin itibarının algılanma düzeyinde anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir. İtibar boyutlarından duygusal çekicilik tüm paydaşlar açısından itibarınyüksek seviyede algılandığı boyut olmuştur. Bunun yanında eğitim ve hizmet kalitesi üç paydaş grubu açısından itibarındüşük seviyede algılandığı boyut olmuştur. Araştırmanın örneklemi toplam 756 kişidir
Alan : Filoloji; Hukuk; İlahiyat; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|