Atıf Sayısı
1
Görüntüleme
15
İndirme
2
Marka iletişiminin özellikle dijital ayağında kullanılan “influencer pazarlama” nın yeni şeklini “sanal influencer” lar oluşturmaktadır. Birçok farklı alanda kullanılan yapay zekâ teknolojileri marka iletişiminde de değişik amaçlarla kullanılmaktadır. Sanal influencerlar, yapay zekâ teknolojisi sayesinde bilgisayar tarafından yaratılan karakterlerdir. Yapay zekâ teknolojisi ile genellikle insana benzer şekilde tasarlanmaktadırlar. Tasarlanan karakterler adına sosyal medya üzerindeki çeşitli mecralardan içerik üretilmektedir. Üretilen fotoğraf, video, metin içerikleri sayesinde takipçileri ile adeta gerçek kişilermişçesine etkileşim kurulmaktadır. Lil Miquela, Shudu Gram, Lu Do Magalu gibi dünya üzerindeki örneklerinin Netflix, Calvin Klein, Samsung, Balmain gibi çeşitli markalar ile işbirlikleri yaptığı görülmektedir. Türkiye’de de bilgisayar tarafından yaratılan sanal influencer örnekleri kısıtlı da olsa mevcuttur. Ülkemizde türünün ilk örneklerinden olan Ay Pera isimli bir karakter yaratılmıştır. Ay Pera’nın sosyal medya hesapları üzerinden adeta gerçek bir kişiymiş gibi paylaşımlar yapılmaktadır. Sosyal medya tüketicilere duygu ve düşüncelerini istedikleri şekilde belirtmelerine yönelik bir imkân tanımaktadır. Dolayısıyla kullanıcılar Ay Pera hakkındaki düşünce ve duygularını da yorum yaparak ifade etmiştir. Bu çalışmada Ay Pera’nın Instagram üzerindeki gönderilerine yapılan Türkçe ve İngilizce yorumlar duygu analizi yöntemiyle incelenmiştir. Duygu analizi yöntemi, sosyal medya üzerindeki verileri analiz etme imkânı tanımaktadır. Sözlüğe dayalı olarak uygulanan duygu analizi yönteminde yorum yapan tüketicilerin/takipçilerin yorumları polarite (kutupluluk) puanlarına göre pozitif, nötr, negatif olarak sınıflandırılmıştır. Analiz sonucunda elde edilenlere göre yorum yapan tüketicilerin %65‘i nötr yorumda bulunmuştur. Negatif ya da pozitif yönde bir duygu geliştirmeyen kullanıcıların henüz daha çok yeni olan “sanal influencer” olgusunu tanıma ve anlamlandırma çabasına girdikleri anlaşılmaktadır. Ayrıca kullanıcılar sanal influencerı kendi bildikleri olgulara ve karakterlere benzeterek ne olduğunu anlamaya çalışmışlardır.
The new form of “influencer marketing” used in the digital foot of brand communication is formed by “virtual influencers”. Artificial intelligence technology used in many different fields is also used in brand communication for different purposes. Virtual influencers are characters created by computers through artificial intelligence technology. The artificial intelligence technology is often designed in a similar way to the human. In the name of the designated characters, content is produced from various messengers on social media. Thanks to the photographs, videos, text contents produced, interaction is established with the followers of a very real person. Lil Miquela, Shudu Gram, Lu Do Magalu and other brands around the world have collaborated with Netflix, Calvin Klein, Samsung and Balmain. In Turkey, virtual influencer examples created by computers are also available, though limited. One of the first examples of this species is a character named Moon Pera. The social media accounts of Moon Pera are shared as if they were a real person. Social media gives consumers the opportunity to express their feelings and thoughts as they want. Therefore, users expressed their thoughts and feelings about the Moon Pera. In this study, the Turkish and English comments made to the posts on the Instagram of Moon Pera were studied by the method of emotional analysis. The method of emotional analysis recognizes the ability to analyze data on social media. The comments of consumers/followers who comment in the method of emotional analysis applied on the basis of the dictionary are classified as positive, neutral, negative according to the polarity (polarity) points. According to the results of the analysis, 65% of consumers who commented were neutral. It is clear that users who do not develop a feeling in a negative or positive direction are trying to recognize and understand the phenomenon of the "intellectual influencer", which is even more new. Also, users have tried to understand what the virtual influencer is similar to the facts and characters they know.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
