Atıf Sayısı
2
Görüntüleme
22
İndirme
1
Bu araştırmanın amacı, mobil uygulamaların Türkiye’de bulunan yerli beş yıldızlı otel işletmelerindeki kullanımını incelemek, bu uygulamaların teknik özelliklerini tespit etmek, böylece mobil uygulamaların özelliklerini uluslararası kriterlerle karşılaştırmaktır. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden içerik analizi yöntemi kullanılmıştır. Çalışmada verilerin elde edilmesinde çoklu android cihazlar ve android emülatörlerden (öykünücü) faydalanılmış, elde edilen veriler ofis programları yardımı ile çözümlenmiştir. 30 adet 5 yıldızlı tesisin incelendiği çalışmada, birbirinin kopyası uygulamaların belirli sayıda firmanın geliştirmesi sonucunda tasarlandığı tespit edilmiştir. Birçok otelin mobil uygulamaya sahip olmadığı ya da uygulama özelliklerinin uluslararası kriterlere göre eksiklikler barındırdığı gözlemlenmiştir.
The purpose of this research is to study the use of mobile applications in local five-star hotel enterprises located in Turkey, to identify the technical characteristics of these applications, so comparing the characteristics of mobile applications with international criteria. In the study, the method of content analysis was used from the quality research methods. In the study, the data obtained from multiple android devices and android emulators (historic) in the obtaining of the data was resolved with the help of office programs. In the study that studied 30 five-star facilities, it was found that each other’s copy of applications was designed as a result of the development of a certain number of companies. It has been observed that many hotels do not have a mobile application or that their application features have deficiencies according to international criteria.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
