Özet:

Bilişim teknolojisi bilginin işlenmesi, saklanması, dönüştürülmesi ve ilgili birimlere iletilerek bu bilgilere güvenli bir şekilde erişilmesini sağlamaktadır. Bilişim teknolojisinin yaygınlaşmasıyla beraber iletişim programlarının kullanımı işletmelerde önemli ölçüde yer almaya başlamıştır. Çalışmanın amacı bilişim teknolojisi tabanlı iletişim sistemlerinin işletme performansına olan etkilerinin araştırılmasıdır. Araştırmada Anket yöntemi ile Malatya organize sanayi bölgesinde faaliyet gösteren bir tekstil işletmesi örneklem olarak alınmıştır Araştırmada istatistikî olarak yapılan istatistikî analizlerde Frekans, güvenilirlik ve basit regresyon analizi yöntemleri kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda işletme için olumlu sonuçlarının olduğu tespit edilmiştir. Kurulmuş olan hipotezlerin tamamı kabul görmüş olup İletişim teknolojileri de her geçen gün farklı şekillerde yenilenmektedir. İşletmeler arasındaki rekabet nedeniyle coğrafi sınırlar önemini kaybetmeye başlamış olup bu da işletmelerin hızlı, güvenilir ve doğru bir şekilde karar vermesini sağlayarak rekabet üstünlüğü sağlamaları için sektörel ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etmelerini zorunlu kılmıştır.

Anahtar Kelimeler: