Günümüzde ülke yönetimindeki yeri ve önemi giderek artan belediyelerin etkin bir halkla ilişkiler çalışması gerçekleştirebilmesi, çağın gerektirdiği araç, gereç ve donanımlara sahip olmasından geçmektedir. Halkı tanımak ve belediyeyi tanıtmak gibi iki boyutlu bir iletişim sürecine işaret eden halkla ilişkiler sürecinde belde halkı ile en etkili şekilde iletişim kurulabilmesi için kullanılacak araçların seçiminin iyi yapılması gerekmektedir. Güncel web teknolojileri, sunduğu olanaklar sayesinde halkla ilişkiler uygulamalarının en önemli aracı haline dönüşmüştür. Bu çerçevede online halkla ilişkiler uygulamaları arasında yer alan ve belediyelerin halk ile kuracağı etkileşimde doğrudan kontrol edilebilme özelliğine sahip olan kurumsal web sitelerinden etkin ve etkileşimli bir biçimde yararlanılması gereklilik halini almıştır. Çalışmada belediyelerde halkla ilişkilerin tanıma ve tanıtma faaliyetleri çerçevesinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC)’nde örgüt yapısı içinde halkla ilişkiler birimi bulunan Lefkoşa Türk Belediyesi (LTB), Gazimağusa, Girne, Gönyeli, Dikmen ve İskele Belediyeleri’nin kurumsal web sitelerinden ne düzeyde yararlandığı ve web sitelerini halkla ilişkiler çalışmalarında nasıl kullandıkları karşılaştırmalı olarak içerik analizi yöntemiyle belirlenmeye çalışılmıştır. Web sitelerinin ana sayfaları Şubat 2020 ve Mart 2020’de on beşer günlük iki ayrı periyodla, aynı gün ve aynı tarihlerde incelenmiştir. Elde edilen bulgular, belediyelerin web sitelerini halkla ilişkiler amaçlı kullandıklarını ancak web sitelerinde hem tanıma hem de tanıtma faaliyetleri açısından eksiklikler bulunduğunu göstermiştir.
Today, the place and importance of the country’s administration is that the increasing municipalities are able to perform an effective public relations work, possessing the tools, tools and equipment that the age requires. In the process of public relations that indicate a two-dimensional communication process such as recognizing the people and promoting the municipality, the choice of the means to be used to communicate with the municipality in the most effective way is necessary. Current web technologies have become the most important tool for public relations applications thanks to their capabilities. In this context, it has become necessary to effectively and interactively use the corporate websites that are included in the online public relations practices and have the ability to be directly controlled in the interaction that municipalities will establish with the public. In the study, in the framework of the recognition and promotion of public relations activities in the municipalities in the Northern Cyprus Turkish Republic (KKTC) in the organization structure of the public relations unit of the Lefkoşa Turkish Municipality (LTB), Gazimağusa, Girne, Gönyeli, Dikmen and İskele Municipalities have been attempted to determine the level of use of the corporate websites and how they use their websites in the work of public relations by comparative content analysis method. The main pages of their websites were reviewed in February 2020 and March 2020 with two separate periods of ten-five days, on the same day and on the same dates. The findings have shown that municipalities use their websites for public relations purposes, but that their websites have shortcomings in both recognition and promotion activities.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|