Görüntüleme
38
İndirme
12
İşletmeler sosyal medyayı birçok avantajının bulunmasından dolayı geleneksel medyaya göre daha fazla kullanmaktadır. Bu konuyu ele almak için bu çalışma stratejik pazarlama yönlülüğün sosyal medya performansı üzerindeki etkilerini belirlemektir. Anket verileri Antalya Organize Sanayi Bölgesinde (AOSB) faaliyet gösteren işletmelerden elde edilmiştir. Çalışmadaki hipotezleri test etmek için kısmi en küçük kareler yöntemi kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre araştırma hipotezleri doğrulanmıştır. Çalışmanın temel katkısı, pazar yönlülük, girişimci yönlülük ve e-pazar yönlülüklerdeki farklı etkilerin müşteri elde tutma ve müşteri edinimi açısından sosyal medya performansı üzerindeki etkilerini belirlemeyi amaçlamaktadır. Teorik ve pratik çıkarımlar sağlanmış ve son olarak çalışmanın kısıtları ve gelecekteki çalışmalara öneriler sunulmuştur.
Companies use social media more than traditional media because they have many advantages. To address this topic, this study is to determine the impact of strategic marketing orientation on social media performance. The survey data were obtained from companies operating in the Antalya Organized Industrial Area (AOSB). The small square method was used to test the hypotheses in the study. According to the findings, the research hypotheses have been confirmed. The main contribution of the study is to determine the effects of market orientation, entrepreneurial orientation and e-market orientations on the performance of social media in terms of customer achievement and customer acquisition. Theoretical and practical conclusions were provided and finally the limitations of the study and recommendations for future studies were presented.
Businesses use social media more than traditional media since it contains several advantages. This study determines the effects of strategic marketing orientation, on social media performance in order to discuss this subject. The questionnaire data were obtained from businesses that are active in Antalya Organized Industrial Zone (AOIZ). The partial least squares method was used in order to test the hypotheses in the study. The research hypotheses were verified in accordance with the obtained findings. The basic contribution of the study aims to determine the different effects of market orientation, entrepreneur orientation,, and e-marketing orientation, on social media performance in terms of customer retention and customer acquisition. Theoretical and practical inferences were provided and finally, the limitations of the study and suggestions for future studies were presented.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
