Amaç – Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin kişilik özelliklerinin belirlenerek hedonik tüketim üzerindeki etkisini anlamak ve çok boyutlu yapısını incelemektir. Literatürde tüketim ve tüketici davranışları ile ilgili araştırmalarda kişilik özelliklerini konu edinen araştırmalara rastlansa da bu çalışmalarda tüketimin A ve B tipi kişiliği ilişkilendirdiği ya da araştırmaların plansız, içgüdüsel satın alma üzerine odaklandığı görülmektedir. Bu anlamda çalışma, beş faktör kişilik özelliklerinin hedonik tüketim üzerine etkisinin incelenmesi açısından önemlidir. Yöntem – Çalışmada Beş Faktör Kişilik Envanteri ve hedonik tüketim ölçeği kullanılmış ve böylece kişilik tiplerinin hedonik tüketimin alt boyutlarına etkileri belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma, 2019 yılının Mayıs-Eylül ayları arasında Ankara ilinin en kalabalık ilçesi olan Çankaya’da bulunan iki alışveriş merkezinde anket uygulaması şeklinde yürütülmüştür. Araştırma katılımcıları, gönüllülük esasıyla araştırmaya katılan, 18 yaş üstü, satın alma gücü olduğunu beyan eden 370 kişiden oluşmaktadır. İncelenen literatür doğrultusunda, tüketicilerin alışverişlerinde hedonik güdülerin faydacı güdülerden ziyade baskın olduğu ve zevk almak için tüketim yaptıkları varsayımı ile hareket edilmiştir. Bu nedenle, özellikle bir ürün grubu belirtilmemiş ve genel tüketim davranışlarını analiz etmek için son alışveriş deneyimleri dikkate alınmıştır. Bulgular – Elde edilen bulgular tüketicilerin kişilik tiplerinin hedonik tüketim boyutları üzerinde çeşitli düzeylerde etkisi bulunduğunu göstermektedir. Özellikle dışa dönük kişilik özelliğinin, hedonik tüketimin birden fazla alt boyutu üzerinde etkisi olduğu bulunmuştur. Tartışma – Bu araştırmadan elde edilen sonuçlar, hedonik güdüler ile alışveriş yapan tüketicilerin kişilik özelliklerinin doğru şekilde belirlenmesinin ve buna yönelik olarak pazarlama karması elemanlarının belirlemesinin işletmelere rekabetçi avantaj sağlayabileceğini göstermektedir.
Purpose - The purpose of this study is to understand the impact of consumers on hedonic consumption by determining their personality characteristics and to study their multi-dimensional structure. In literature, research on consumption and consumer behavior has found research on personality characteristics, but these studies show that consumption relates to type A and type B personality or that research focuses on unplanned, intuitive acquisition. In this sense, the study is important for the study of the impact of the five-factor personality characteristics on hedonic consumption. Method - The study used the five-factor personality inventory and the hedonic consumption scale and thus tried to determine the effects of personality types on the lower dimensions of hedonic consumption. The research was conducted in the form of an survey application in two shopping centers located in Çankaya, the most crowded district of Ankara between May and September 2019. The researchers consisted of 370 volunteers, over the age of 18, who claimed their purchasing power. According to the reviewed literature, it has been handled by the assumption that hedonic incentives in consumers’ shops are dominant rather than beneficial incentives and that they consume to enjoy. Therefore, a specific product group has not been specified and the latest shopping experiences have been taken into account to analyze the general consumption behavior. The findings - the findings obtained show that consumers' personality types have various levels of influence on hedonic consumption dimensions. In particular, the characteristic of external personality has been found to have an impact on more than one lower dimension of hedonic consumption. Discussions - The findings from this study show that the proper determination of the personality characteristics of consumers who shop with hedonic incentives and the determination of the marketing karma elements in this direction can give
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|