Atıf Sayısı
1
Görüntüleme
28
Amaç - Bu çalışmanın nihai amacı, indirim mağazalarının uyguladığı fiyatlandırma stratejisinin bu mağazaların ürünlerine karşı algılanan risk ve kaliteye etkisi bağlamında, tüketicilerin indirim mağazalarına karşı tutumlarına yönelik bir model oluşturmak ve modeli test etmektir. Yöntem – Çalışmada önceki çalışmaların bulgularından faydalanılarak oluşturulmuş yapısal model test edilmiştir. Modelde indirim mağazalarının fiyatlandırma stratejisinin tüketicilerin indirim mağazalarının ürünlerine karşı algıladıkları risk ve kaliteye etkisi test edilmiştir. Bununla birlikte algılanan tüketicilerin risk ve kalite algılarının modelin bağımlı değişkeni olan indirim mağazalarına karşı tutumlarına etkisi test edilmiştir. Çalışmanın verileri kolayda örnekleme yöntemiyle 247 kişiden anket formu aracılığıyla toplanmıştır. Anket formu Zielke’nin (2006) 3 ifadeli fiyat ölçeği, Laroche vd’nin 4 ifadeli algılanan risk ölçeği, (2005), Grewal vd’nin (1998) 3 ifadeli algılanan kalite ölçeği ve Mathwick ve Rigdon’ın (2004) 4 ifadeli tutum ölçeğinden oluşturulmuştur. İfadeler 5 cevap alternatifli Likert ölçeği şeklinde cevaplayıcılara sunulmuştur. Çalışmada betimleyici analizlerin yanı sıra korelasyon analizi ve Yapısal Eşitlik Modellemesi kullanılmıştır. Analizler SPSS ve AMOS analiz programları ile gerçekleştirilmiştir. Bulgular - Çalışmanın bulguları, indirim mağazalarının fiyatlandırma stratejisinin tüketicilerin kalite algılarını etkilediğini ortaya koymaktadır. Bununla birlikte, bulgular tüketicilerin indirim mağazalarının ürünlerine karşı algıladıkları kalitenin risk algılarını etkilediğini göstermektedir. Dahası, tüketicilerin indirim mağazalarının ürünlerine karşı algıladıkları risk, bu mağazalara karşı tutumlarını etkilediğini gösteren bulgulara ulaşılmıştır. Bunların yanı sıra yol analizi sonuçları çalışmanın teorik modelinin indirim mağazaları için uygun bir model olduğunu ortaya koymaktadır. Tartışma – Bulgular, indirim mağazalarının fiyatlarının maliyet temelli olması dolayısıyla düşük olduğu ve düşük kaliteli ürün sunduğu düşüncesinin bir yanılgı olduğu iddialarının aksine tüketicilerin fiyatı kalitenin bir göstergesi olarak değerlendirdiğini göstermektedir. Bunun yanı sıra, önceki bazı çalışmaların da ortaya koyduğu üzere tüketicilerin kalite algıları risk algılarını etkilemekte ve kalite algısı yükseldikçe tüketicilerin risk algıları düşmektedir. Dahası, tüketicilerin indirim mağazalarının ürünlerine karşı algıladıkları risk, bu mağazalara karşı tutumlarını etkilemekte ve risk algısı düştükçe indirim mağazalarına karşı tüketiciler daha olumlu bit tutum sergilemektedir.
The final purpose of this study is to create and test a model for consumers’ attitudes towards the discount stores, in the context of the risk and quality impact of the pricing strategy implemented by discount stores on their products. Method - The structural model created using the findings of previous studies in the study was tested. The model tested the risk and quality impact of the pricing strategy of discount stores that consumers perceive against their discount stores products. However, the impact of the consumer’s risk and quality perceptions on their attitudes towards the discount stores, which are the model’s dependent variable, has been tested. The data of the study was easily collected through the survey form from 247 people. The survey form is based on the 3 express price scale of Zielke (2006) , the 4 express risk scale of Laroche vd , the 3 express quality scale of Grewal vd (1998) and the 4 express attitude scale of Mathwick and Rigdon (2004) . The explanations are presented to respondents in the form of the alternative Likert scale of 5 answers. In the study, illustrative analyses, as well as correlation analysis and structural equality modeling were used. Analysis is performed with SPSS and AMOS analytics programs. The findings - The findings of the study show that the pricing strategy of discounts stores affects consumers' perceptions of quality. However, the findings show that the quality consumers perceive against their products affects their risk perceptions. Furthermore, the findings have been found that the risks consumers perceive against their products in discount stores affect their attitudes towards these stores. In addition, the road analysis results show that the theoretical model of the study is a suitable model for discounts stores. Discussions - The findings show that, unlike claiming that the prices of discount stores are low because they are cost-based and the idea that they offer a low-quality product is a mistake, consumers assess the price as an indicator of quality. In addition, as some previous studies have shown, consumer quality perceptions influence risk perceptions and consumer risk perceptions decrease as quality perceptions rise. Furthermore, the risks consumers perceive to their discount stores' products affect their attitudes to these stores, and the consumers are more positive to their discount stores as their risk perception decreases.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
